บล็อกหรือเลิกบล็อกอีเมลใน Gmail

หากได้รับอีเมลที่ไม่ต้องการ คุณก็สามารถบล็อกผู้ส่งใน Gmail ได้ หลังจากบล็อกผู้ส่งแล้ว ระบบจะส่งอีเมลทั้งหมดในอนาคตจากผู้ส่งรายดังกล่าวไปยังโฟลเดอร์จดหมายขยะ

บล็อกหรือเลิกบล็อกอีเมล

สำคัญ: หากได้รับอีเมลโปรโมชันและจดหมายข่าวใน Gmail บ่อยครั้ง คุณก็สามารถยกเลิกการสมัครรับอีเมลดังกล่าวได้ โดยทำดังนี้

• จากรายชื่ออีเมลทั้งหมดที่เกี่ยวข้องกับผู้ส่งในส่วน "จัดการการสมัครรับข้อมูล"
• จากอีเมล

1. เปิดแอป Gmail ในโทรศัพท์หรือแท็บเล็ต Android
2. เปิดข้อความจากผู้ส่ง
3. แตะเพิ่มเติม ที่ด้านขวาบนของข้อความ
4. แตะบล็อก "{ผู้ส่ง}" หรือเลิกบล็อก "{ผู้ส่ง}"

ป้องกันไม่ให้ระบบนำอีเมลที่ถูกต้องไปไว้ในโฟลเดอร์จดหมายขยะ

หลังจากเลิกบล็อกผู้ส่งแล้ว ระบบจะไม่ส่งอีเมลของผู้ส่งรายนั้นไปยังโฟลเดอร์จดหมายขยะอีก หากยังพบอีเมลของผู้ส่งรายดังกล่าวในโฟลเดอร์จดหมายขยะ ให้ลองทำตามขั้นตอนต่อไปนี้

นำอีเมลออกจากโฟลเดอร์จดหมายขยะ

หลังจากนำอีเมลออกแล้ว ระบบจะไม่ส่งอีเมลจากผู้ส่งรายดังกล่าวไปยังโฟลเดอร์จดหมายขยะ

1. เปิดแอป Gmail ในโทรศัพท์หรือแท็บเล็ต Android
2. แตะเมนู จดหมายขยะ ที่ด้านซ้ายบน
3. เปิดอีเมลที่ต้องการนำออก
4. ที่ด้านขวาบน ให้แตะเพิ่มเติม รายงานว่าไม่ใช่จดหมายขยะ

เพิ่มผู้ส่งในรายชื่อติดต่อ

เมื่อเพิ่มผู้ส่งลงใน Google Contacts แล้ว Gmail จะไม่ส่งข้อความของผู้ส่งรายดังกล่าวไปยังโฟลเดอร์จดหมายขยะ

1. เปิดแอปรายชื่อติดต่อ ในโทรศัพท์หรือแท็บเล็ต Android
2. แตะเพิ่ม ที่ด้านขวาล่าง
3. ป้อนชื่อและอีเมลหรือหมายเลขโทรศัพท์ของรายชื่อติดต่อ
4. แตะบันทึก

เคล็ดลับ: หากไม่มีแอปรายชื่อติดต่อ ให้ดาวน์โหลดแอปจาก Google Play Store

สร้างตัวกรองสำหรับผู้ส่ง

สำคัญ: หากต้องการสร้างตัวกรอง ให้เปิด Gmail จากคอมพิวเตอร์

คุณสามารถสร้างตัวกรองสำหรับผู้ส่งเพื่อให้ระบบไม่ส่งอีเมลของผู้ส่งไปยังโฟลเดอร์จดหมายขยะ

1. เปิด Gmail ในคอมพิวเตอร์
2. คลิกแสดงตัวเลือกการค้นหา ในแถบค้นหาที่ด้านบน
3. ป้อนอีเมลของผู้ส่งข้าง "จาก"
   • หากต้องการตรวจสอบว่าการค้นหาทำงานถูกต้องหรือไม่ ให้คลิกค้นหา
4. คลิกสร้างตัวกรองที่ด้านล่างของหน้าต่างค้นหา
5. เลือกช่องข้าง "ไม่ส่งไปยังจดหมายขยะ"
6. คลิกสร้างตัวกรอง

จัดการอีเมลที่น่าสงสัย

สำคัญ: หากมีคนใช้ Gmail ในการล่วงละเมิด ข่มขู่ หรือคุกคามคุณ เท่ากับว่าบุคคลเหล่านั้นกำลังละเมิดนโยบายโปรแกรมของ Gmail หากคุณรู้สึกว่าตกอยู่ในอันตราย ให้ติดต่อเจ้าหน้าที่ตำรวจในพื้นที่ทันที และสอบถามข้อมูลว่ามีกฎหมายการล่วงละเมิดออนไลน์ที่มีผลบังคับในกรณีของคุณหรือไม่

• แม้ว่า Gmail จะพยายามป้องกันจดหมายขยะไม่ให้เข้ามาในกล่องจดหมาย แต่จดหมายขยะบางฉบับก็อาจหลุดรอดมาได้ หากได้รับจดหมายขยะในกล่องจดหมาย คุณสามารถรายงานจดหมายขยะดังกล่าวได้
• หากพบอีเมลน่าสงสัยที่ขอข้อมูลส่วนบุคคล คุณสามารถรายงานอีเมลดังกล่าวว่าเป็นฟิชชิงได้

แหล่งข้อมูลที่เกี่ยวข้อง

• จัดการการสมัครรับอีเมลใน Gmail
• ยกเลิกการสมัครรับอีเมล
• รายงานจดหมายขยะใน Gmail
• หลีกเลี่ยงและรายงานอีเมลฟิชชิง