บล็อกอีเมลคนอื่น

หากได้รับอีเมลที่ไม่พึงประสงค์ในกล่องจดหมาย Gmail คุณสามารถบล็อกหรือยกเลิกการรับข่าวสารจากผู้ส่งรายนั้น หรือรายงานข้อความดังกล่าวมายัง Gmail ได้ 

หมายเหตุ: หากมีคนใช้ Gmail ในการล่วงละเมิด ข่มขู่ หรือคุกคามคุณ เท่ากับว่าบุคคลดังกล่าวกำลังละเมิดนโยบายโปรแกรมของ Gmail หากคุณรู้สึกว่าตกอยู่ในอันตราย ให้ติดต่อเจ้าหน้าที่ตำรวจในพื้นที่ทันที และสอบถามข้อมูลว่ามีกฎหมายการล่วงละเมิดออนไลน์ที่มีผลบังคับในกรณีของคุณหรือไม่

บล็อกอีเมล

เมื่อบล็อกบุคคล ข้อความที่บุคคลนั้นส่งถึงคุณจะไปที่โฟลเดอร์จดหมายขยะ

1. เปิดแอป Gmail ในโทรศัพท์หรือแท็บเล็ต Android
2. เปิดข้อความ
3. แตะเพิ่มเติม ที่ด้านบนขวาของข้อความ
4. แตะบล็อก [ผู้ส่ง]

ถ้าบล็อกผู้ส่งโดยไม่ได้ตั้งใจ คุณก็เลิกบล็อกได้โดยทำตามขั้นตอนต่อไปนี้

ยกเลิกการรับข่าวสารจากอีเมลที่ส่งถึงผู้รับจำนวนมาก

หากคุณลงชื่อสมัครใช้เว็บไซต์ที่ส่งอีเมลจำนวนมาก เช่น โปรโมชันหรือจดหมายข่าว คุณจะใช้ลิงก์ยกเลิกการสมัครรับข้อมูลเพื่อหยุดรับอีเมลเหล่านี้ได้ หลังจากยกเลิกการสมัครรับข้อมูลแล้ว ระบบอาจใช้เวลา 2-3 วันกว่าที่รายชื่ออีเมลจะหยุดส่งข้อความถึงคุณ

1. เปิดแอป Gmail ในโทรศัพท์หรือแท็บเล็ต Android
2. เปิดอีเมลจากผู้ส่งที่คุณต้องการยกเลิกการรับข่าวสาร
3. แตะยกเลิกการสมัครข้างชื่อผู้ส่ง
4. แตะยกเลิกการสมัครในป๊อปอัป
   • ผู้ส่งบางรายอาจกำหนดให้คุณต้องแตะไปที่เว็บไซต์เพื่อยกเลิกการสมัครรับอีเมล
5. ไม่บังคับ: เมื่อยกเลิกการสมัครแล้ว ให้คลิกย้ายไปที่จดหมายขยะในแบนเนอร์

เคล็ดลับ: เมื่อยกเลิกการสมัครรับข่าวสาร คุณอาจเห็นตัวระบุที่ไม่ซ้ำกันสำหรับรายชื่ออีเมลหรือรหัสรายชื่อแทนชื่อผู้ส่ง

วิธีหยุดรับคำแนะนำในการยกเลิกการรับข่าวสาร

1. เปิดแอป Gmail ในโทรศัพท์หรือแท็บเล็ต Android
2. ที่ด้านซ้ายบน ให้แตะเมนู การตั้งค่า
3. เลือกอีเมลของคุณ
4. ในส่วน "เคล็ดลับกล่องจดหมาย" ให้แตะการตั้งค่าเคล็ดลับกล่องจดหมาย
5. ถัดจาก "เคล็ดลับการยกเลิกการรับข่าวสาร" ให้ยกเลิกการเลือกช่อง

นำจดหมายขยะหรือข้อความที่น่าสงสัยออก

นำจดหมายขยะออกจากกล่องจดหมาย

Gmail พยายามป้องกันจดหมายขยะไม่ให้เข้ามาในกล่องจดหมาย แต่บางครั้งจดหมายเหล่านี้ก็อาจหลุดรอดมาได้ ถ้าคุณเห็นข้อความที่เป็นจดหมายขยะอยู่ในกล่องจดหมาย ให้ทำดังนี้

1. เปิดแอป Gmail ในโทรศัพท์หรือแท็บเล็ต Android
2. แตะตัวอักษรหรือรูปภาพทางซ้ายของข้อความ หรือเปิดข้อความ
3. แตะเพิ่มเติม ที่ด้านขวาบน
4. แตะรายงานจดหมายขยะ

เคล็ดลับ: เมื่อแตะรายงานจดหมายขยะหรือย้ายอีเมลไปยังโฟลเดอร์จดหมายขยะด้วยตนเอง Google จะได้รับสำเนาอีเมลและอาจวิเคราะห์อีเมลดังกล่าวเพื่อช่วยปกป้องผู้ใช้ของเราจากจดหมายขยะและการละเมิด

อีเมลน่าสงสัยที่ขอข้อมูลส่วนบุคคล

หากพบอีเมลน่าสงสัยที่ขอข้อมูลส่วนบุคคล คุณอาจรายงานอีเมลนั้นว่าเป็นฟิชชิงได้

1. เปิด Gmail ในคอมพิวเตอร์
2. เปิดอีเมลจากผู้ส่งที่คุณต้องการยกเลิกการรับข่าวสาร
3. คลิกลูกศรลง ที่ด้านขวาบน
4. คลิกรายงานฟิชชิง