Ak dostávate nechcené správy, môžete odosielateľa v Gmaile zablokovať. Po zablokovaní odosielateľa budú všetky budúce správy od neho prichádzať do spamu.
Blokovanie alebo odblokovanie e‐mailovej adresy
Dôležité: Ak v Gmaile často dostávate promo správy a bulletiny, ich odber môžete zrušiť. Ako zrušiť odber
- V počítači otvorte Gmail.
- Otvorte správu od daného odosielateľa.
- Vpravo hore kliknite na Viac
.
- Kliknite na Blokovať {odosielateľa} alebo Odblokovať {odosielateľa}.
.Ako zabrániť presúvaniu platných správ do spamu
Po odblokovaní odosielateľa by sa jeho správy už nemali posielať do priečinka Spam. Ak správy od daného odosielateľa stále nachádzate v spame, vyskúšajte tento postup.
Odstránenie správy zo spamuPo odstránení správy už budúce správy od daného odosielateľa neskončia v spame.
- V počítači otvorte Gmail.
- V hlavnej ponuke vľavo kliknite na Viac
Spam.
- Začiarknite políčko vedľa správy, ktorú chcete odstrániť.
- Hore kliknite na Toto nie je spam.
Spam.Po pridaní odosielateľa do Kontaktov Google už Gmail nebude posielať jeho správy do spamu.
- Prejdite v počítači do Kontaktov Google.
- Vľavo hore kliknite na Vytvoriť kontakt.
- Kliknite na Vytvoriť kontakt alebo Vytvoriť viac kontaktov.
- Zadajte informácie o kontakte.
- Kliknite na Uložiť.
Pre odosielateľa môžete vytvoriť filter, aby sa jeho správy nikdy nedostali do spamu.
- V počítači otvorte Gmail.
- Hore vo vyhľadávacom poli kliknite na Zobraziť možnosti vyhľadávania
.
- Vedľa položky „Od“ zadajte e‐mailovú adresu odosielateľa.
- Ak chcete skontrolovať, či vyhľadávanie funguje správne, kliknite na Hľadať.
- Naspodku okna vyhľadávania kliknite na Vytvoriť filter.
- Začiarknite políčko vedľa položky Nikdy neodoslať do spamu.
- Kliknite na Vytvoriť filter.
.Správa podozrivých e‑mailov
Dôležité: Ak vás niekto prostredníctvom Gmailu obťažuje, zastrašuje alebo ohrozuje, porušuje tým programové pravidlá služby Gmail. Ak sa domnievate, že ste v nebezpečenstve, okamžite sa obráťte na miestne orgány a informujte sa, či sa na vašu situáciu vzťahujú akékoľvek zákony o kyberobťažovaní.
- Gmail sa snaží chrániť vašu doručenú poštu pred spamom, ale určité množstvo spamu sa vám do nej môže dostať. Ak sa vám v doručenej pošte objaví spam, môžete ho nahlásiť.
- Ak vidíte podozrivú správu, ktorá od vás požaduje poskytnutie osobných údajov, môžete ju nahlásiť ako phishing.