İstenmeyen e-postalar aldığınızda Gmail'de göndereni engelleyebilirsiniz. Engellediğiniz gönderenin gelecekteki tüm e-postaları Spam klasörüne taşınır.
Bir e-posta adresini engelleme veya engellemeyi kaldırma
Önemli: Gmail'de sık sık tanıtım amaçlı e-postalar ve bültenler alıyorsanız bunların e-posta listesinden çıkabilirsiniz. E-posta listesinden nasıl çıkacağınızı öğrenin.
- Bilgisayarınızda Gmail'i açın.
- Gönderenden gelen iletiyi açın.
- Sağ üstte Diğer'i tıklayın.
- "{gönderen}" adlı göndereni engelle veya "{gönderen}" için engellemeyi kaldır'ı tıklayın.
Güvenilir e-postaların Spam'e gitmesini engelleme
Bir gönderen için engellemeyi kaldırdıktan sonra bu gönderenden gelen e-postalar artık Spam klasörüne gönderilmez. Gönderenin e-postaları Spam klasörüne gönderilmeye devam ediyorsa aşağıdaki adımları deneyin.
E-postayı Spam klasöründen çıkarmaE-postayı Spam klasöründen çıkardığınızda, bu gönderenden gelen diğer e-postalar Spam klasörüne taşınmaz.
- Bilgisayarınızda Gmail'i açın.
- Sol taraftaki ana menüde, Diğer Spam'i tıklayın.
- Kaldırmak istediğiniz e-postanın yanındaki kutuyu işaretleyin.
- En üstteki Spam değil'i tıklayın.
Göndereni Google Kişiler'e eklediğinizde Gmail, bu kişinin iletilerini Spam klasörüne göndermeyi durdurur.
- Bilgisayarınızda Google Kişiler'e gidin.
- Sol üstte Kişi oluştur'u tıklayın.
- Kişi oluştur veya Birden çok kişi oluştur'u tıklayın.
- Kişinin bilgilerini girin.
- Kaydet'i tıklayın.
Göndereniniz için bir filtre oluşturarak e-postalarının hiçbir zaman Spam klasörüne taşınmamasını sağlayabilirsiniz.
- Bilgisayarınızda Gmail'i açın.
- En üstteki arama çubuğunda, Arama seçeneklerini göster'i tıklayın.
- "Gönderen"in yanına gönderenin e-posta adresini girin.
- Aramanızın düzgün şekilde çalışıp çalışmadığını kontrol etmek için Ara'yı tıklayın.
- Arama penceresinin alt kısmından Filtre oluştur'u tıklayın.
- "Asla Spam'a gönderme"nin yanındaki kutuyu işaretleyin.
- Filtre oluştur'u tıklayın.
Şüpheli e-postaları yönetme
Önemli: Gmail'i, sizi taciz etmek, korkutmak ya da tehdit etmek amacıyla kullanan kişiler Gmail'in Program Politikaları'nı ihlal etmektedir. Tehlikede olduğunuzu düşünüyorsanız hemen yerel yetkililere başvurun ve içinde bulunduğunuz durumla ilgili, internet üzerinden tacizi engellemeye yönelik yasalar olup olmadığını öğrenin.
- Gmail, spam iletilerin gelen kutunuza ulaşmasını engellemeye çalışsa da bazılarını engelleyemeyebilir. Gelen kutunuzda spam ileti alırsanız bu iletileri bildirebilirsiniz.
- Kişisel bilgilerin istendiği bir şüpheli e-postayla karşılaşırsanız bu e-postayı kimlik avı olarak bildirebilirsiniz.