Pokud vám do doručené pošty Gmailu chodí e-maily, které nechcete, můžete jejich odesílatele blokovat, odhlásit se z odběru jeho e-mailů nebo zprávu nahlásit službě Gmail.
Důležité: Pokud vás prostřednictvím Gmailu někdo obtěžuje či zastrašuje nebo vám vyhrožuje, porušuje programové zásady Gmailu. Pokud se cítíte být ohroženi, ihned se obraťte na policii v místě svého bydliště a zeptejte se, zda se na vaši situaci nevztahuje nějaký zákon týkající se kyberšikany a obtěžování.
Tip: Pokud chcete nějakého odesílatele zablokovat nebo nahlásit zprávu jako phishing, otevřete daný e-mail na počítači.
Zablokování e-mailové adresy
Když nějakého odesílatele zablokujete, zprávy od něj vám budou chodit do spamu.
- Otevřete Gmail na počítači.
- Otevřete zprávu.
- Vpravo nahoře klikněte na ikonu možností .
- Klikněte na Zablokovat odesílatele [odesílatel].
Tip: Pokud někoho zablokujete omylem, můžete ho stejnou cestou znovu odblokovat.
Odhlášení z odběru hromadných e-mailů
Pokud jste se zaregistrovali na webu, který posílá příliš mnoho e-mailů (například nabídek a zpravodajů), můžete se z odběru těchto e-mailů odhlásit pomocí odkazu v e-mailu. Po odhlášení odběru může několik dní trvat, než vám e‐maily přestanou chodit.
- Na iPhonu nebo iPadu spusťte Gmail .
- Otevřete e-mail od odesílatele, od jehož odběru se chcete odhlásit.
- Vedle jména odesílatele klepněte na Odhlásit odběr.
- Ve vyskakovacím okně klepněte na Odhlásit odběr.
- Někteří odesílatelé mohou vyžadovat, abyste se z odběru jejich e-mailů odhlásili klepnutím na Přejít na web.
- Volitelné: Jakmile se odhlásíte, na banneru klikněte na možnost Přesunout do spamu.
Tip: Když se odhlásíte z odběru, může se vám místo jména odesílatele zobrazovat jedinečný identifikátor seznamu adresátů nebo ID seznamu.
Jak si odhlásit doporučení:
- Otevřete na iPhonu nebo iPadu aplikaci Gmail .
- Vlevo nahoře klepněte na nabídku Nastavení .
- V sekci Doručená pošta klepněte na Přizpůsobení doručené pošty Tipy k doručené poště.
- Vypněte možnost Tipy na odhlášení z odběru.
Odstranění spamu nebo podezřelých e‑mailů
Odstranění spamu z doručené pošty
Podezřelý e-mail vyžadující osobní údaje
Gmail se snaží spam do vaší doručené pošty nepouštět, ale někdy se do ní nějaké takové zprávy přece jen dostanou. Když ve své doručené poště narazíte na spam:
- Na iPhonu nebo iPadu spusťte Gmail .
- Klepněte na profilovou fotku odesílatele u dané zprávy nebo zprávu otevřete.
- Vpravo nahoře klepněte na ikonu možností Nahlásit spam.
Pokud narazíte na podezřelý e-mail, který od vás žádá osobní údaje, můžete ho nahlásit jako phishing.
- Otevřete Gmail na počítači.
- Otevřete e-mail od odesílatele, od jehož odběru se chcete odhlásit.
- Vpravo nahoře klikněte na ikonu možností .
- Klikněte na Oznámit phishing.