إذا كنت تتلقى رسائل بريد إلكتروني لا تريدها في بريدك الوارد في Gmail، يمكنك حظر المُرسِل أو إلغاء الاشتراك معه أو الإبلاغ عن الرسالة إلى Gmail.
ملاحظة مهمة: إذا استخدم أحد الأشخاص Gmail لمضايقتك أو تخويفك أو تهديدك، يكون بذلك ينتهك سياسات برنامج Gmail. إذا شعرت بأنك في خطر، اتصل بالسلطات المحلية فورًا واسأل عمّا إذا كان أي من قوانين التحرش على الإنترنت ينطبق على حالتك.
نصيحة: لحظر أحد الأشخاص ومنعه من إرسال الرسائل إليك أو للإبلاغ عن رسالة كتصيّد احتيالي، افتح الرسالة الإلكترونية من جهاز الكمبيوتر.
حظر عنوان بريد إلكتروني
عند حظر مُرسِل، ستنتقل الرسائل التي يرسلها إلى مجلد "الرسائل غير المرغوب فيها".
- على جهاز الكمبيوتر، افتح Gmail.
- افتَح الرسالة.
- في أعلى يسار الصفحة، انقر على رمز المزيد
.
- انقر على حظر [المُرسِل].
.نصيحة: إذا حظرتَ مستخدمًا عن طريق الخطأ، يمكنك إزالة الحظر باتّباع الخطوات نفسها.
إلغاء الاشتراك في الرسائل الإلكترونية الجماعية
إذا اشتركت في موقعٍ يُرسل عددًا كبيرًا من الرسائل الإلكترونية، مثل العروض الترويجية أو النشرات الإخبارية، يمكنك استخدام رابط إلغاء الاشتراك لإيقاف استلام الرسائل. قد يستغرق إيقاف الرسائل بضعة أيام بعد إلغاء الاشتراك في القائمة البريدية.
- على جهاز iPhone أو iPad، افتح Gmail
.
- افتح رسالة إلكترونية واردة من المُرسِل الذي تريد إلغاء اشتراكك في قائمته.
- بجانب اسم المرسل، انقر على إلغاء الاشتراك.
- في النافذة المنبثقة، انقر على إلغاء الاشتراك.
- قد يطلب منك بعض المرسِلين النقر على الانتقال إلى الموقع الإلكتروني لإلغاء الاشتراك في الرسائل الإلكترونية التي يرسلونها.
- اختياري: بعد إلغاء الاشتراك، انقر في البانر على نقل إلى الرسائل غير المرغوب فيها.
.ملاحظة: عند إلغاء الاشتراك، قد يظهر لك معرّف فريد للقائمة البريدية أو معرّف القائمة بدلاً من اسم المُرسِل.
لإيقاف اقتراحات إلغاء الاشتراك:
- على جهاز iPhone أو iPad، افتح تطبيق Gmail
.
- في أعلى يمين الشاشة، انقر على رمز القائمة
الإعدادات
.
- ضمن "البريد الوارد"، انقر على تخصيصات البريد الوارد
- أوقِف الخيار "نصائح إلغاء الاشتراك".
.
الإعدادات إزالة الرسائل غير المرغوب فيها أو الرسائل الإلكترونية المريبة
إزالة الرسائل غير المرغوب فيها من البريد الوارد
رسالة إلكترونية مريبة تطلب معلومات شخصية
يحاول Gmail منع الرسائل غير المرغوب فيها من الوصول إلى بريدك الوارد، إلا أنها قد تصِلك في بعض الأحيان. إذا رأيت رسالة غير مرغوب فيها في بريدك الوارد:
- على جهاز iPhone أو iPad، افتح Gmail
- انقر على صورة الملف الشخصي للمُرسِل بجانب الرسالة أو افتح الرسالة.
- في أعلى يسار الصفحة، انقر على رمز المزيد
إذا ظهرت لك رسالة إلكترونية مريبة تطلب منك تقديم معلوماتك الشخصية، يمكنك الإبلاغ عنها بأنها تصيّد احتيالي.
- على جهاز الكمبيوتر، افتح Gmail.
- افتح رسالة إلكترونية واردة من المُرسِل الذي تريد إلغاء اشتراكك في قائمته.
- في أعلى يسار الصفحة، انقر على رمز المزيد
- انقر على الإبلاغ عن تصيّد احتيالي.