Mam problemy z pobieraniem poczty

Problemy podczas pobierania poczty za pomocą funkcji IMAP w Gmailu mogą mieć kilka przyczyn. Jeśli nie możesz pobierać poczty, porad szukaj na poniższej liście rozwiązań problemów:

  • Czy możesz zalogować się na Gmaila przez interfejs internetowy?

    Odwiedź witrynę http://mail.google.com w celu zalogowania się na swoje konto Gmail. Jeśli zobaczysz obraz CAPTCHA (obraz zabezpieczający, przedstawiający zniekształcone litery), musisz zalogować się przed włączeniem dostępu IMAP. Jeśli dostęp do Twojego konta został zablokowany, odczekaj godzinę i spróbuj ponownie zalogować się na Gmaila.

  • Czy masz włączony protokół IMAP na swoim koncie Gmail?

    Otwórz kartę ,,Przekazywanie i POP/IMAP" na stronie ,,Ustawienia", a następnie skonfiguruj protokół IMAP. Po włączeniu w Gmailu protokołu IMAP pamiętaj o kliknięciu przycisku ,,Zapisz zmiany", aby umożliwić Gmailowi komunikowanie się z Twoim klientem poczty.

  • Czy w ustawieniach serwera IMAP jest włączone zabezpieczenie SSL?

    Upewnij się, że w Twoim kliencie poczty dla protokołu IMAP jest włączone zabezpieczenie SSL. Więcej informacji znajdziesz w instrukcjach konfiguracyjnych określonego klienta.

  • Czy wpisane przez Ciebie nazwa użytkownika i hasło są poprawne?

    Sprawdź, czy nazwa użytkownika jest wpisana bez błędów i czy zawiera tekst ,,@gmail.com". Sugerujemy również ponowne wpisanie hasła, aby mieć pewność, że zostało podane prawidłowo.

  • Czy pobieranie poczty trwa długo?

    Wiele stacjonarnych klientów poczty e-mailowej próbuje pobrać ograniczony zestaw informacji o każdej wiadomości w folderze (nagłówki lub indeks). Inne próbują pobrać wszystkie wiadomości z folderu. Niektóre próbują nawet pobrać wszystkie wiadomości ze wszystkich folderów. Jeśli masz wiele wiadomości, może to trwać długo, a korzystanie z klienta IMAP może być niemożliwe, dopóki nie zakończy on tej początkowej synchronizacji z serwerem. Kolejne synchronizacje powinny być szybsze.

  • Dlaczego mój klient poczty ulega awarii podczas pobierania wiadomości?

    Większość stacjonarnych klientów nie radzi sobie zbyt dobrze z dużą liczbą wiadomości w folderze i może nawet ulec awarii. Liczba ta różni się w zależności od klienta, zależy też od wydajności oraz pamięci komputera. Limit ten może się mieścić w przedziale od 20 000 do 100 000 wiadomości. Biorąc pod uwagę przydział dużej ilości miejsca na pocztę w Gmailu (można przechować ponad 100 000 wiadomości tekstowych), możliwe jest, że klient poczty doświadczy tego problemu, szczególnie w przypadku przetwarzania folderu [Gmail]/Wszystkie. Jeśli masz dużo wiadomości w swoich etykietach, zalecamy wyczyszczenie etykiet w interfejsie internetowym. Pamiętaj, że w interfejsie internetowym jest wyświetlana liczba wątków, a nie wiadomości.