傳送及開啟機密電子郵件

您可以透過 Gmail 的機密模式傳送郵件和附件,藉此防止他人在未經授權的情況下存取機密資訊。您可以使用機密模式為郵件設定到期日,也可以隨時撤銷郵件存取權。系統會停用轉寄、複製、列印及下載選項,讓收件者無法對機密郵件執行這些操作。

重要事項:雖然機密模式有助於防止收件者不小心將您的電子郵件外洩,但無法禁止收件者拍下郵件或附件的螢幕截圖或相片。此外,假如收件者的電腦上有惡意程式,機密模式也無法阻止程式複製或下載您的郵件或附件。

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瞭解機密電子郵件的運作方式
此動畫展示 Gmail 的機密模式。在動畫中,Lisa 點選郵件底部的「機密模式」圖示,並傳送機密郵件給 Sam
重要事項:上方動畫目前只提供英文版內容。

透過機密模式傳送郵件和附件

  1. 在 iPhone 或 iPad 上開啟 Gmail 應用程式
  2. 輕觸「撰寫」
  3. 依序輕觸右上方的「更多」圖示 더보기下一步「機密模式」
    • 如果您已開啟機密模式,請輕觸電子郵件底部的「編輯」
  4. 開啟「機密模式」
  5. 設定到期日和密碼。提醒您,這些設定適用於郵件內文和任何附件。 
    • 如果您選擇「標準」:使用 Gmail 應用程式的收件者將可直接開啟郵件,未使用 Gmail 的收件者則會收到內含密碼的電子郵件。
    • 如果您選擇「使用簡訊密碼」:系統會透過簡訊將密碼傳送給收件者。請確定您輸入的是收件者的電話號碼,而不是您自己的電話號碼。
  6. 輕觸「完成」圖示 完成

提前移除存取權

如果您在到期日之前改變心意,不想再讓收件者開啟電子郵件,可以按照下列步驟操作:

  1. 在 iPhone 或 iPad 上開啟 Gmail 應用程式
  2. 依序輕觸「選單」圖示 選單 下一步「寄件備份」
  3. 開啟機密電子郵件。
  4. 輕觸畫面底部的「移除存取權」

開啟透過機密模式傳送的電子郵件

如果寄件者使用機密模式傳送電子郵件:

  • 在到期日或寄件者移除存取權之前,您都可以開啟郵件和附件。
  • 系統會停用複製、貼上、下載、列印及轉寄郵件內文和附件的選項。
  • 您可能需要輸入密碼才能開啟電子郵件。
我使用的是 Gmail 帳戶
  1. 開啟電子郵件。
  2. 假如寄件者並未要求您輸入簡訊密碼,請採取以下做法:
    • 如果您使用最新版 Gmail 應用程式 (無論網頁版或行動版),只要開啟電子郵件就能查看郵件內文。
    • 如果您使用其他電子郵件用戶端,請開啟電子郵件並按一下「查看電子郵件」連結,然後輸入您的 Google 憑證登入帳戶,即可查看郵件內文。
  3. 假如寄件者要求您輸入簡訊密碼,請按照下列步驟操作:
    1. 選取「傳送密碼」
    2. 查看簡訊中的密碼。
    3. 輸入密碼,然後選取「提交」
我使用的是其他電子郵件帳戶
  1. 開啟電子郵件。
  2. 選取「查看電子郵件」
    • 系統會隨即開啟新頁面,
  3. 此時請選取「傳送密碼」
  4. 查看簡訊或電子郵件中的密碼。
  5. 輸入密碼,然後選取「提交」

我收到錯誤訊息

電子郵件已過期

寄件者可能在到期日之前,就刪除電子郵件或移除您的存取權。如果發生這種情況,請與寄件者聯絡,要求對方延長時間或重新傳送電子郵件。

您提供的電話號碼屬於不支援的國家/地區

您只能為下列區域的電話號碼設定簡訊密碼:

  • 北美洲
  • 南美洲
  • 歐洲
  • 澳洲
  • 亞洲:印度、韓國和日本
切換帳戶
請確認您登入的 Google 帳戶是與收件者電子郵件地址相關聯的正確帳戶,然後再試著開啟電子郵件。

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