ส่งและเปิดอีเมลที่เป็นความลับ

คุณจะส่งข้อความและไฟล์แนบด้วยโหมดข้อมูลลับของ Gmail เพื่อช่วยปกป้องข้อมูลที่ละเอียดอ่อนจากการเข้าถึงที่ไม่ได้รับอนุญาตได้ นอกจากนี้ คุณยังใช้โหมดข้อมูลลับเพื่อกำหนดวันที่หมดอายุของข้อความหรือเพิกถอนสิทธิ์การเข้าถึงได้ทุกเมื่อ ผู้รับข้อความที่เป็นความลับจะไม่มีตัวเลือกในการส่งต่อ คัดลอก พิมพ์ และดาวน์โหลด

หมายเหตุ: ถึงแม้ว่าโหมดข้อมูลลับจะช่วยป้องกันไม่ให้ผู้รับแชร์อีเมลของคุณโดยไม่ตั้งใจ แต่ไม่ได้ป้องกันไม่ให้ผู้รับถ่ายภาพหน้าจอหรือรูปภาพของข้อความหรือไฟล์แนบ ผู้รับที่มีโปรแกรมที่เป็นอันตรายในคอมพิวเตอร์อาจยังคงคัดลอกหรือดาวน์โหลดข้อความหรือไฟล์แนบได้อยู่

ดูวิธีการทำงานของอีเมลที่เป็นความลับ

หมายเหตุ: เนื้อหาในภาพเคลื่อนไหวนี้มีให้บริการเป็นภาษาอังกฤษเท่านั้นในขณะนี้

ส่งข้อความและไฟล์แนบเป็นความลับ

1. เปิดแอป Gmail ใน iPhone หรือ iPad
2. แตะเขียน  
3. ที่ด้านขวาบน ให้แตะเพิ่มเติม   โหมดข้อมูลลับ
   เคล็ดลับ: หากเปิดโหมดข้อมูลลับสำหรับอีเมลไว้แล้ว ให้ไปที่ด้านล่างของอีเมล แล้วแตะแก้ไข
4. เปิดโหมดข้อมูลลับ 
5. กำหนดวันที่หมดอายุ รหัสผ่าน และการควบคุมอื่นๆ การตั้งค่าเหล่านี้จะส่งผลต่อทั้งข้อความและไฟล์แนบ 
   • หากเลือก "ไม่มีรหัสผ่านทาง SMS" ผู้รับที่ใช้แอป Gmail จะเปิดได้โดยตรง ส่วนผู้รับที่ไม่ได้ใช้ Gmail จะได้รับรหัสผ่านทางอีเมล
   • หากเลือก "รหัสผ่านทาง SMS" ผู้รับจะได้รับรหัสผ่านทาง SMS โปรดตรวจสอบว่าคุณป้อนหมายเลขโทรศัพท์ของผู้รับ ไม่ใช่ของคุณเอง
6. แตะเสร็จสิ้น 

นำสิทธิ์เข้าถึงออกล่วงหน้า

คุณหยุดไม่ให้ผู้รับเปิดอีเมลได้ก่อนถึงวันหมดอายุ

1. เปิดแอป Gmail ใน iPhone หรือ iPad
2. แตะเมนู   ส่งแล้ว
3. เปิดอีเมลที่เป็นข้อมูลลับ
4. แตะนำการเข้าถึงออกที่อยู่ด้านล่างของหน้าจอ 

เปิดอีเมลที่ส่งด้วยโหมดข้อมูลลับ

ถ้าผู้ส่งใช้โหมดข้อมูลลับเพื่อส่งอีเมล

• คุณจะดูข้อความและไฟล์แนบได้จนถึงวันที่หมดอายุหรือจนกว่าผู้ส่งจะนำสิทธิ์การเข้าถึงออก
• ตัวเลือกสำหรับคัดลอก วาง ดาวน์โหลด พิมพ์ และส่งต่อข้อความและไฟล์แนบจะถูกปิดใช้
• คุณอาจต้องป้อนรหัสผ่านเพื่อเปิดอีเมล

ฉันใช้บัญชี Gmail

1. เปิดอีเมล
2. หากผู้ส่งไม่กำหนดให้ใช้รหัสผ่าน SMS ให้ทำดังนี้
   • หากคุณใช้แอป Gmail ล่าสุด (บนเว็บหรืออุปกรณ์เคลื่อนที่) คุณจะเห็นอีเมลโดยตรงเมื่อเปิด
   • หากคุณใช้โปรแกรมรับส่งเมลอื่น ให้เปิดอีเมลแล้วคลิกที่ลิงก์ดูอีเมลและลงชื่อเข้าใช้ด้วยข้อมูลเข้าสู่ระบบ Google เพื่อดูข้อความ
3. หากผู้ส่งกำหนดให้ใช้รหัสผ่าน SMS ให้ทำดังนี้
   • เลือกส่งรหัสผ่าน
   • ตรวจสอบ SMS เพื่อหารหัสผ่าน
   • ป้อนรหัสผ่าน จากนั้นเลือกส่ง

ฉันใช้บัญชีอีเมลอื่น

1. เปิดอีเมล เลือกที่ลิงก์ดูอีเมล
2. หน้าใหม่จะเปิดขึ้น เลือกส่งรหัสผ่าน
   • ตรวจสอบ SMS หรืออีเมลเพื่อหารหัสผ่าน
   • ป้อนรหัสผ่าน จากนั้นเลือกส่ง

ฉันได้รับข้อผิดพลาด

อีเมลหมดอายุแล้ว

ผู้ส่งอาจลบอีเมลหรือนำสิทธิ์การเข้าถึงออกก่อนวันที่หมดอายุ ติดต่อผู้ส่งเพื่อขยายเวลาให้คุณหรือให้ส่งอีเมลใหม่

หมายเลขโทรศัพท์ที่ระบุเป็นหมายเลขของประเทศที่ไม่รองรับ

คุณเพิ่มรหัสผ่าน SMS สำหรับหมายเลขโทรศัพท์ได้เฉพาะจากภูมิภาคเหล่านี้เท่านั้น

• อเมริกาเหนือ
• อเมริกาใต้
• ยุโรป
• ออสเตรเลีย
• เอเชีย: อินเดีย เกาหลี และญี่ปุ่น

เปลี่ยนบัญชี

ตรวจสอบว่าคุณลงชื่อเข้าใช้บัญชี Google ที่ถูกต้อง ซึ่งเชื่อมโยงกับอีเมลของผู้รับ จากนั้นลองเปิดอีเมลอีกครั้ง