ส่งและเปิดอีเมลที่เป็นความลับ

คุณจะส่งข้อความและไฟล์แนบด้วยโหมดข้อมูลลับของ Gmail เพื่อช่วยปกป้องข้อมูลที่ละเอียดอ่อนจากการเข้าถึงที่ไม่ได้รับอนุญาตได้ นอกจากนี้ คุณยังใช้โหมดข้อมูลลับเพื่อกำหนดวันที่หมดอายุของข้อความหรือเพิกถอนสิทธิ์การเข้าถึงได้ทุกเมื่อ ผู้รับข้อความที่เป็นความลับจะไม่มีตัวเลือกในการส่งต่อ คัดลอก พิมพ์ และดาวน์โหลด

หมายเหตุ: ถึงแม้ว่าโหมดข้อมูลลับจะช่วยป้องกันไม่ให้ผู้รับแชร์อีเมลของคุณโดยไม่ตั้งใจ แต่โหมดนี้ไม่สามารถป้องกันผู้รับจากการถ่ายภาพหน้าจอหรือรูปภาพของข้อความหรือไฟล์แนบได้ ผู้รับที่มีโปรแกรมที่เป็นอันตรายในคอมพิวเตอร์อาจยังคงคัดลอกหรือดาวน์โหลดข้อความหรือไฟล์แนบได้อยู่

ดูวิธีการทำงานของอีเมลที่เป็นความลับ
ภาพเคลื่อนไหวสำหรับโหมดข้อมูลลับใน Gmail นี้แสดงภาพ Lisa กำลังคลิกไอคอนโหมดข้อมูลลับที่ด้านล่างของข้อความ แล้วจึงส่งข้อความลับถึง Sam
สำคัญ: เนื้อหาในภาพเคลื่อนไหวนี้มีให้บริการเป็นภาษาอังกฤษเท่านั้น

ส่งข้อความและไฟล์แนบเป็นความลับ

  1. ไปที่ Gmail ในคอมพิวเตอร์
  2. คลิกเขียน
  3. คลิกเปิด/ปิดโหมดข้อมูลลับ ที่ด้านล่างขวาของหน้าต่าง
    • หากเปิดโหมดข้อมูลลับแล้ว ให้ไปที่ด้านล่างของอีเมล แล้วคลิกแก้ไข
  4. กำหนดวันที่หมดอายุและรหัสผ่าน การตั้งค่าเหล่านี้จะส่งผลต่อทั้งข้อความและไฟล์แนบ 
    • หากเลือก "ไม่มีรหัสผ่านทาง SMS" ผู้รับที่ใช้แอป Gmail จะเปิดได้โดยตรง ส่วนผู้รับที่ไม่ได้ใช้ Gmail จะได้รับรหัสผ่านทางอีเมล
    • หากเลือก "รหัสผ่านทาง SMS" ผู้รับจะได้รับรหัสผ่านทาง SMS โปรดตรวจสอบว่าคุณป้อนหมายเลขโทรศัพท์ของผู้รับ ไม่ใช่ของคุณเอง
  5. คลิกบันทึก

นำสิทธิ์เข้าถึงออกล่วงหน้า

คุณหยุดไม่ให้ผู้รับเปิดอีเมลก่อนถึงวันหมดอายุได้

  1. เปิด Gmail ในคอมพิวเตอร์
  2. คลิกส่งทางด้านซ้าย
  3. เปิดอีเมลที่เป็นข้อมูลลับ
  4. คลิกนำสิทธิ์การเข้าถึงออก

เปิดอีเมลที่ส่งด้วยโหมดข้อมูลลับ

สิ่งที่จะเกิดขึ้นหากผู้ส่งใช้โหมดข้อมูลลับเพื่อส่งอีเมล

  • คุณจะเปิดข้อความและไฟล์แนบได้จนถึงวันที่หมดอายุหรือจนกว่าผู้ส่งจะนำสิทธิ์การเข้าถึงออก
  • ตัวเลือกสำหรับคัดลอก วาง ดาวน์โหลด พิมพ์ และส่งต่อข้อความและไฟล์แนบจะถูกปิดใช้
  • คุณอาจต้องป้อนรหัสผ่านเพื่อเปิดอีเมล
ฉันใช้บัญชี Gmail
  1. เปิดอีเมล
  2. หากผู้ส่งไม่กำหนดให้ใช้รหัสผ่าน SMS ให้ทำดังนี้
    • หากคุณใช้แอป Gmail ล่าสุด (บนเว็บหรืออุปกรณ์เคลื่อนที่) คุณจะเห็นอีเมลโดยตรงเมื่อเปิด
    • หากคุณใช้โปรแกรมรับส่งเมลอื่น ให้เปิดอีเมลแล้วคลิกที่ลิงก์ดูอีเมล จากนั้นลงชื่อเข้าใช้ด้วยข้อมูลเข้าสู่ระบบ Google เพื่อเปิดข้อความ
  3. หากผู้ส่งกำหนดให้ใช้รหัสผ่าน SMS ให้ทำดังนี้
    1. เลือกส่งรหัสผ่าน
    2. ตรวจสอบ SMS เพื่อดูรหัสผ่าน
    3. ป้อนรหัสผ่าน จากนั้นเลือกส่ง
ฉันใช้บัญชีอีเมลอื่น
  1. เปิดอีเมล
  2. เลือกดูอีเมล
    • หน้าใหม่จะเปิดขึ้น
  3. เลือกส่งรหัสผ่าน
  4. ตรวจสอบ SMS หรืออีเมลเพื่อดูรหัสผ่าน
  5. ป้อนรหัสผ่าน จากนั้นเลือกส่ง

ฉันได้รับข้อผิดพลาด

อีเมลหมดอายุแล้ว

ผู้ส่งอาจลบอีเมลแล้วหรือนำสิทธิ์เข้าถึงออกก่อนถึงวันที่หมดอายุ โปรดติดต่อผู้ส่งเพื่อขยายเวลาให้คุณหรือขอให้ส่งอีเมลถึงคุณอีกครั้ง

หมายเลขโทรศัพท์ที่ระบุเป็นหมายเลขของประเทศที่ไม่รองรับ

คุณเพิ่มรหัสผ่าน SMS สำหรับหมายเลขโทรศัพท์ได้เฉพาะจากภูมิภาคต่อไปนี้เท่านั้น

  • อเมริกาเหนือ
  • อเมริกาใต้
  • ยุโรป
  • ออสเตรเลีย
  • เอเชีย: อินเดีย เกาหลี และญี่ปุ่น
เปลี่ยนบัญชี
ตรวจสอบว่าคุณลงชื่อเข้าใช้บัญชี Google ที่ถูกต้อง ซึ่งเชื่อมโยงกับอีเมลของผู้รับ จากนั้นลองเปิดอีเมลอีกครั้ง

แหล่งข้อมูลที่เกี่ยวข้อง

หากต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติม

ลองทำตามขั้นตอนต่อไปนี้

true
ค้นหา
ล้างการค้นหา
ปิดการค้นหา
แอป Google
เมนูหลัก
12836950673952924488
true
ค้นหาศูนย์ช่วยเหลือ
true
true
true
true
true
17
false
false
false
false