Odosielanie a otváranie dôverných správ

Správy a prílohy môžete odosielať v dôvernom režime Gmailu, ktorý vám pomôže ochrániť citlivé údaje pred neoprávneným prístupom. Pomocou dôverného režimu môžete nastaviť dátum vypršania platnosti správy alebo kedykoľvek odvolať prístup k nej. Príjemcovia dôvernej správy ju nebudú môcť preposlať, skopírovať, vytlačiť ani stiahnuť. 

Poznámka: Dôverný režim pomáha zabrániť náhodnému zdieľaniu vašej správy príjemcami, nezabraňuje im však fotiť ani vytvárať snímky obrazovky správ či príloh. Príjemcovia, v ktorých počítači sa nachádzajú škodlivé programy, budú mať aj naďalej možnosť skopírovať alebo stiahnuť si vaše správy či prílohy.

Ako fungujú dôverné správy 

In this animation for confidential mode in Gmail, Lisa clicks the confidential mode icon at the bottom of the message, then sends a confidential message to Sam
Poznámka: Obsah v tejto animácii je momentálne dostupný iba v angličtine.

Dôverné odosielanie správ a príloh

Dôležité: Ak používate Gmail s pracovným alebo školským účtom, kontaktujte správcu a uistite sa, či môžete používať dôverný režim.

  1. Prejdite v počítači do Gmailu.
  2. Kliknite na Napísať.
  3. V pravej dolnej časti okna kliknite na Zapnúť dôverný režim .
    Tip: Ak ste už pre správu zapli dôverný režim, prejdite do jej dolnej časti a kliknite na Upraviť.
  4. Nastavte dátum vypršania platnosti a vstupný kód. Tieto nastavenia ovplyvnia text správy aj akékoľvek prílohy. 
    • Ak vyberiete možnosť Bez vstupného kódu v SMS, príjemcovia, ktorí používajú aplikáciu Gmail, si správu budú môcť otvoriť priamo. Príjemcovia, ktorí Gmail nepoužívajú, dostanú e-mailom vstupný kód.
    • Ak vyberiete „Vstupný kód v SMS“, príjemcovia dostanú vstupný kód v textovej správe. Nezabudnite zadať telefónne číslo príjemcu, nie svoje vlastné.
  5. Kliknite na Uložiť.

Predčasné odstránenie prístupu

Príjemcovi môžete zabrániť v zobrazení správy pred dátumom vypršania platnosti.

  1. Otvorte v počítači Gmail.
  2. Na ľavej strane kliknite na Odoslané.
  3. Otvorte dôvernú správu.
  4. Kliknite na Odstrániť prístup.

Otvorenie správy odoslanej v dôvernom režime

Ak odosielateľ použil na odoslanie e-mailu dôverný režim:

  • správu a prílohy si môžete zobraziť, kým neuplynie dátum vypršania ich platnosti alebo kým vám odosielateľ neodoberie prístup;
  • možnosti na skopírovanie, prilepenie, stiahnutie, vytlačenie alebo preposlanie textu správy a príloh budú zakázané;
  • na otvorenie e-mailu možno budete potrebovať vstupný kód.

Používam účet Gmail

  1. Otvorte správu.
  2. Ak odosielateľ nevyžaduje vstupný kód z SMS:
    • Ak používate najnovšiu aplikáciu Gmail (webovú alebo mobilnú), správa sa vám zobrazí hneď po otvorení.
    • Ak používate iný e‑mailový klient, otvorte e‑mail, kliknite na odkaz Zobraziť správu a prihláste sa pomocou svojich poverení Google, aby sa vám správa zobrazila.
  3. Ak odosielateľ vyžaduje vstupný kód z SMS:
    • Vyberte Odoslať vstupný kód.
    • V textovej správe pohľadajte vstupný kód.
    • Zadajte vstupný kód a potom vyberte položku Odoslať.

Používam iný e‑mailový účet

  1. Otvorte správu. Vyberte odkaz Zobraziť správu.
  2. Otvorí sa nová stránka. Vyberte Odoslať vstupný kód.
    • V textových správach alebo e‑maile pohľadajte vstupný kód.
    • Zadajte vstupný kód a potom vyberte položku Odoslať.

Zobrazuje sa mi chybové hlásenie

Platnosť správy vypršala

Odosielateľ e-mail možno odstránil alebo vám k nemu odobral prístup pred uplynutím dátumu vypršania platnosti. Požiadajte ho o viac času alebo o opätovné odoslanie e-mailu.

Zadané telefónne číslo je z nepodporovanej krajiny

Vstupné kódy z SMS môžete pridávať iba v prípade telefónnych čísel z týchto oblastí: 

  • Severná Amerika
  • Južná Amerika
  • Európa
  • Austrália
  • Ázia: India, Kórea a Japonsko
Prepnúť účty
Skontrolujte, či ste sa prihlásili do správneho účtu Google, ktorý je spojený s e‑mailom adresáta. Potom skúste správu znova otvoriť.
Vyhľadávanie
Vymazať vyhľadávanie
Zavrieť vyhľadávanie
Aplikácie Googlu
Hlavná ponuka
14067894537412752679
true
Vyhľadávanie v Centre pomoci
true
true
true
true
true
17