Odosielanie a otváranie dôverných správ

Správy a prílohy môžete odosielať v dôvernom režime Gmailu, ktorý vám pomôže ochrániť citlivé informácie pred neoprávneným prístupom. Pomocou dôverného režimu môžete nastaviť dátum vypršania platnosti správy alebo môžete kedykoľvek odvolať prístup k nej. Príjemcovia dôvernej správy ju nebudú môcť preposlať, skopírovať, vytlačiť ani stiahnuť. 

Poznámka: Aj keď dôverný režim pomáha zabrániť príjemcom vášho e-mailu, aby ho náhodou nezdieľali, nezabraňuje im vo vytváraní snímok obrazovky vašich správ či príloh alebo v ich odfotení. Príjemcovia, v ktorých počítači sa nachádzajú škodlivé programy, budú mať aj naďalej možnosť skopírovať alebo stiahnuť si vaše správy či prílohy.

Ako fungujú dôverné správy 

How locker works
Poznámka: Obsah v tejto animácii je momentálne dostupný iba v angličtine.

Dôverné odosielanie správ a príloh

Poznámka: Ak používate Gmail s pracovným alebo školským účtom, kontaktujte správcu a uistite sa, či môžete používať dôverný režim.

  1. V počítači prejdite na Gmail.
  2. Kliknite na položku Napísať správu.
  3. V pravej dolnej časti okna kliknite na položku Zapnúť dôverný režim Zapnúť dôverný režim.
    Tip: Ak ste už pre e-mail zapli dôverný režim, prejdite do jeho dolnej časti a kliknite na možnosť Upraviť.
  4. Nastavte dátum vypršania platnosti a vstupný kód. Tieto nastavenia ovplyvnia text správy aj akékoľvek prílohy. 
    • Ak vyberiete možnosť Bez SMS vstupného kódu, príjemcovia, ktorí používajú aplikáciu Gmail, si správu budú môcť otvoriť priamo. Príjemcovia, ktorí Gmail nepoužívajú, dostanú e-mailom vstupný kód.
    • Ak vyberiete možnosť SMS vstupný kód, príjemcovia dostanú vstupný kód v textovej správe. Uistite sa, že zadávate telefónne číslo príjemcu, nie svoje vlastné.
  5. Kliknite na položku Uložiť.

Predčasné odstránenie prístupu

Príjemcovi môžete zabrániť v zobrazení správy pred dátumom vypršania platnosti.

  1. V počítači otvorte Gmail.
  2. Na ľavej strane kliknite na položku Odoslané.
  3. Otvorte dôvernú správu.
  4. Kliknite na položku Odstrániť prístup.

Otvorenie e-mailu odoslaného v dôvernom režime

Ak odosielateľ použil na odoslanie e-mailu dôverný režim:

  • správu a prílohy si môžete zobraziť, kým neuplynie dátum vypršania ich platnosti alebo kým vám odosielateľ neodoberie prístup;
  • možnosti na skopírovanie, prilepenie, stiahnutie, vytlačenie alebo preposlanie textu správy a príloh budú zakázané;
  • na otvorenie e-mailu možno budete potrebovať vstupný kód.

Používam účet Gmail

  1. Otvorte správu.
  2. Ak odosielateľ nevyžaduje SMS vstupný kód:
    • Ak používate najnovšiu aplikáciu Gmail (webovú alebo mobilnú), e-mail sa vám zobrazí hneď po jeho otvorení.
    • Ak používate iný e-mailový klient, otvorte e-mail, kliknite na odkaz Zobraziť e-mail a prihláste sa pomocou svojich poverení Google, aby sa vám správa zobrazila.
  3. Ak odosielateľ vyžaduje SMS vstupný kód:
    • Vyberte položku Odoslať vstupný kód.
    • V textovej správe pohľadajte vstupný kód.
    • Zadajte vstupný kód a potom vyberte položku Odoslať.

Používam iný e‑mailový účet

  1. Otvorte správu. Vyberte odkaz Zobraziť správu.
  2. Otvorí sa nová stránka. Vyberte položku Odoslať vstupný kód.
    • V textových správach alebo e‑maile pohľadajte vstupný kód.
    • Zadajte vstupný kód a potom vyberte položku Odoslať.

Zobrazuje sa mi chybové hlásenie

Platnosť správy vypršala

Odosielateľ e-mail možno odstránil alebo vám k nemu odobral prístup pred uplynutím dátumu vypršania platnosti. Požiadajte ho o viac času alebo o opätovné odoslanie e-mailu.

Zadané telefónne číslo je z nepodporovanej krajiny

SMS vstupné kódy môžete pridávať iba k telefónnym číslam z týchto oblastí: 

  • Severná Amerika
  • Južná Amerika
  • Európa
  • Austrália
  • Ázia: India, Kórea a Japonsko