Как отправлять и читать письма в конфиденциальном режиме

Конфиденциальный режим Gmail помогает защитить информацию в письмах и прикрепленных файлах от несанкционированного доступа. С его помощью можно указать период, в течение которого разрешено открывать письмо, или в любой момент полностью закрыть к нему доступ. Конфиденциальные письма нельзя пересылать, копировать, печатать и скачивать.

Примечание. Хотя конфиденциальный режим помогает защитить ваши письма от случайного предоставления доступа к ним, он не может предотвратить создание скриншотов или фотографий сообщений и прикрепленных файлов. Получатели с установленным на компьютере вредоносным ПО смогут копировать или скачивать такие письма и прикрепленные файлы.

Как работает конфиденциальный режим в Gmail

How locker works
Примечание. Анимация доступна только на английском языке.

Как отправлять письма и файлы в конфиденциальном режиме

Примечание. Если вы пользуетесь Gmail в учебном заведении или организации, узнайте у администратора, доступен ли вам конфиденциальный режим.

  1. Откройте Gmail на компьютере.
  2. Нажмите "Написать" .
  3. В правом нижнем углу нажмите "Включить конфиденциальный режим" Включить конфиденциальный режим.
    Совет. Если вы уже включили конфиденциальный режим для письма, внизу окна нажмите Изменить.
  4. Настройте ограничения. Они будут действовать и для письма, и для прикрепленных файлов. 
    • Если выбрать Без SMS, пользователи Gmail смогут сразу открыть письмо. Пользователи сторонних сервисов (не Gmail) получат код доступа по электронной почте.
    • Если выбрать Код доступа из SMS, код будет отправляться получателям в SMS. Введите номера телефонов получателей (не свой личный номер).
  5. Нажмите Сохранить.

Как досрочно закрыть доступ к письму

Вы можете закрыть доступ к письму раньше изначально указанного срока.

  1. Откройте Gmail на компьютере.
  2. На панели слева выберите Отправленные.
  3. Откройте конфиденциальное письмо.
  4. Нажмите Запретить доступ.

Как открыть письмо, отправленное в конфиденциальном режиме

Если письмо отправлено в конфиденциальном режиме:

  • Вы можете просматривать письмо и прикрепленные файлы до заданного срока или пока отправитель не закроет доступ.
  • Письмо и прикрепленные к нему файлы невозможно будет переслать, скачать, скопировать или распечатать.
  • Возможно, для его просмотра нужно будет ввести код доступа.

У меня аккаунт Gmail

  1. Откройте письмо.
  2. Если отправитель не требует кода доступа из SMS:
    • Если вы используете последнюю версию приложения Gmail или веб-интерфейс, письмо можно открыть без дополнительных действий.
    • Если вы используете другой почтовый клиент, нажмите на ссылку Открыть письмо и выполните вход с учетными данными Google.
  3. Если отправитель требует код доступа из SMS:
    • Выберите Отправить код.
    • Получите SMS с кодом.
    • Введите код доступа и выберите Отправить.

У меня аккаунт другого почтового сервиса

  1. Откройте письмо. Нажмите на ссылку Открыть письмо.
  2. Откроется новая страница. Выберите Отправить код.
    • Найдите письмо или SMS с кодом.
    • Введите код доступа и выберите Отправить.

Сообщения об ошибке

Ошибка "Письмо больше не доступно"

Возможно, отправитель удалил письмо или закрыл доступ к нему раньше назначенного срока. Попросите его продлить срок доступа или отправить письмо заново.

Ошибка "Телефонные номера этой страны не поддерживаются"

Коды доступа в SMS поддерживаются только в следующих регионах и странах:

  • Северная Америка
  • Южная Америка
  • Европа
  • Австралия
  • Азия: Индия, Корея, Япония
Сменить аккаунт
Убедитесь, что вы вошли именно в тот аккаунт Google, которому адресовано письмо. Если нужно, войдите в другой аккаунт и снова попробуйте открыть письмо.
Эта информация оказалась полезной?
Как можно улучшить эту статью?
Поиск
Удалить поисковый запрос
Закрыть поиск
Приложения Google
Главное меню
Поиск по Справочному центру
true
17
false