Envie mensagens e anexos com o modo confidencial do Gmail para impedir que informações sigilosas sejam acessadas sem autorização. Use esse modo confidencial para definir uma data de validade para as mensagens ou revogar o acesso a qualquer momento. Os destinatários não podem encaminhar, copiar, imprimir nem baixar a mensagem confidencial.
Importante: o modo confidencial evita que os destinatários compartilhem seu e-mail acidentalmente, mas não impede que eles façam capturas de tela ou tirem fotos das mensagens ou dos anexos. Os destinatários que tiverem programas mal-intencionados no computador ainda conseguirão copiar ou baixar mensagens ou anexos.
Enviar mensagens e anexos confidencialmente
- No tablet ou smartphone Android, abra o app Gmail .
- Toque em Escrever.
- No canto superior direito, toque em Mais Modo confidencial.
- Se você já tiver ativado o modo confidencial, toque em Editar na parte de baixo do e-mail.
- Ative o Modo confidencial.
- Defina uma data de validade e uma senha. Essas configurações afetam o texto e os anexos da mensagem.
- Se você escolher "Padrão", os destinatários que usarem o app Gmail poderão abrir a mensagem diretamente. Os que não usarem o Gmail receberão uma senha por e-mail.
- Se você escolher "Senha por SMS", os destinatários receberão uma senha por mensagem de texto.Informe o número de telefone do destinatário, não o seu.
- Toque em Concluído .
Remover o acesso antecipadamente
É possível impedir que o destinatário abra o e-mail antes do fim da data de validade.
- No tablet ou smartphone Android, abra o app Gmail .
- Toque em Menu Enviados.
- Abra o e-mail confidencial.
- Na parte de baixo da tela, toque em Remover acesso.
Abrir e-mails enviados com o modo confidencial
O que acontece quando o remetente usa o modo confidencial para enviar o e-mail:
- É possível abrir a mensagem e os anexos até a data de validade ou até que o remetente remova o acesso.
- As opções para copiar, colar, baixar, imprimir e encaminhar o texto da mensagem e os anexos ficam desativadas.
- Talvez você precise digitar uma senha para abrir o e-mail.
- Abra o e-mail.
- Se o remetente não exigir uma senha por SMS, podem ocorrer duas situações:
- Você verá o conteúdo do e-mail assim que abri-lo se estiver usando os apps mais recentes do Gmail (Web ou dispositivo móvel).
- Caso você use outro cliente de e-mail, será necessário abrir a mensagem, clicar no link Ver o e-mail e fazer login com suas credenciais do Google para ver o conteúdo.
- Se o remetente exigir uma senha por SMS:
- Selecione Enviar senha.
- Procure a senha na mensagem de texto.
- Digite a senha e selecione Enviar.
- Abra o e-mail.
- Selecione Ver o e-mail.
- Uma nova página será aberta.
- Selecione Enviar senha.
- Procure a senha nas mensagens de texto ou no e-mail recebido.
- Digite a senha e selecione Enviar.
Estou recebendo uma mensagem de erro
O e-mail expirouTalvez o remetente tenha excluído o e-mail ou removido seu acesso antes da data de validade. Entre em contato para pedir que essa pessoa aumente o período de acesso ou reenvie o e-mail para você.
Só é possível adicionar senhas por SMS para números de telefone destas regiões:
- América do Norte
- América do Sul
- Europa
- Austrália
- Ásia: Coreia do Sul, Índia e Japão