Envie mensagens e anexos com o modo confidencial do Gmail para impedir que informações sigilosas sejam acessadas sem autorização. Use esse modo confidencial para definir uma data de validade para as mensagens ou revogar o acesso a qualquer momento. Os destinatários da mensagem confidencial não podem encaminhar, copiar, imprimir nem fazer o download dela.
Observação: o modo confidencial evita que os destinatários compartilhem seu e-mail acidentalmente, mas não impede que eles façam capturas de tela ou tirem fotos das mensagens ou dos anexos. Os destinatários que tiverem programas mal-intencionados no computador ainda conseguirão copiar ou fazer o download das mensagens ou dos anexos.
Veja como os e-mails confidenciais funcionam
Enviar mensagens e anexos confidencialmente
Importante: se você acessa o Gmail com uma conta de trabalho ou escolar, fale com o administrador para saber se pode usar o modo confidencial.
- No computador, acesse o Gmail.
- Clique em
Escrever.
- No canto inferior direito, clique em Ativar o modo confidencial
.
Dica: se você já tiver ativado o modo confidencial em um e-mail, na parte inferior, clique em Editar. - Defina uma data de validade e uma senha. Essas configurações afetam o texto e os anexos da mensagem.
- Se você escolher "Sem senha por SMS", os destinatários que usarem o aplicativo Gmail poderão abrir a mensagem diretamente. Os que não usarem o Gmail receberão uma senha por e-mail.
- Se você escolher "Senha por SMS", os destinatários receberão uma senha por mensagem de texto.Informe o número de telefone do destinatário, não o seu.
- Clique em Salvar.
Remover o acesso antecipadamente
É possível impedir que o destinatário veja o e-mail antes do fim da data de validade.
- Abra o Gmail no computador.
- À esquerda, clique em Enviados.
- Abra o e-mail confidencial.
- Clique em Remover acesso.
Abrir e-mails enviados com o modo confidencial
O que acontece quando o remetente usa o modo confidencial para enviar o e-mail:
- É possível ver a mensagem e os anexos até a data de validade ou até que o remetente remova o acesso.
- As opções para copiar, colar, fazer o download, imprimir e encaminhar o texto da mensagem e os anexos são desativadas.
- Talvez você precise digitar uma senha para abrir o e-mail.
Estou usando uma conta do Gmail
- Abra o e-mail.
- Se o remetente não exigir uma senha por SMS:
- Se você usa os apps mais recentes do Gmail (Web ou dispositivo móvel), verá o e-mail logo que abri-los.
- Se você usa outro cliente de e-mail, abra o e-mail, clique no link Ver o e-mail e faça login com suas credenciais do Google para ver a mensagem.
- Se o remetente exigir uma senha por SMS:
- Selecione Enviar senha.
- Procure a senha na mensagem de texto.
- Digite a senha e selecione Enviar.
Estou usando outra conta de e-mail
- Abra o e-mail. Selecione o link Ver o e-mail.
- Uma nova página será aberta. Selecione Enviar senha.
- Procure a senha nas mensagens de texto ou no e-mail recebido.
- Digite a senha e selecione Enviar.
Estou recebendo uma mensagem de erro
O e-mail expirou
Talvez o remetente tenha excluído o e-mail ou removido seu acesso antes da data de validade. Entre em contato para pedir que ele aumente o período de acesso ou reenvie o e-mail para você.
O número informado é de um país onde o serviço não pode ser usado
Só é possível adicionar senhas por SMS para números de telefone destas regiões:
- América do Norte
- América do Sul
- Europa
- Austrália
- Ásia: Índia, Coreia e Japão