Luottamuksellisten sähköpostien lähettäminen ja avaaminen

Voit suojata arkaluontoiset tiedot luvattomalta käytöltä käyttämällä Gmailin luottamukselliset-asetusta lähettäessäsi viestejä ja liitteitä. Luottamukselliset-asetuksen avulla voit määrittää viesteille viimeisen voimassaolopäivän tai peruuttaa käyttöoikeuden milloin tahansa. Luottamuksellisen viestin vastaanottajat eivät voi kopioida, tulostaa tai ladata viestiä eivätkä lähettää sitä edelleen.

Tärkeää: Vaikka luottamukselliset-asetus estää vastaanottajia jakamasta viestiä vahingossa, se ei estä vastaanottajia ottamasta kuvakaappauksia tai valokuvia viesteistä tai liitteistä. Jos vastaanottajan tietokoneella on haittaohjelma, hän saattaa pystyä kopioimaan tai lataamaan viestin tai liitteet.

Näin luottamukselliset sähköpostit toimivat
Tässä Gmailin luottamukselliset-asetukseen liittyvässä animaatiossa Lisa klikkaa viestin alareunassa olevaa luottamukselliset-asetuksen kuvaketta ja lähettää sitten luottamuksellisen viestin Samille.
Tärkeää: Animaation sisältö on saatavilla vain englanniksi.

Luottamuksellisten viestien ja liitteiden lähettäminen

  1. Avaa Gmail-sovellus Android-puhelimella tai ‑tabletilla.
  2. Valitse Kirjoita.
  3. Napauta oikeasta yläkulmasta Lisää Lisää ja sitten Luottamukselliset-asetus.
    • Jos olet jo laittanut luottamukselliset-asetuksen päälle, napauta sähköpostin alareunasta Muokkaa.
  4. Laita Luottamukselliset-asetus päälle.
  5. Valitse viestin vanhenemispäivä ja tunnuskoodi. Asetukset koskevat viestin tekstiä ja liitteitä. 
    • Jos valitset "Normaali", Gmail-sovellusta käyttävät vastaanottajat voivat avata viestin suoraan. Käyttäjät, jotka eivät käytä Gmailia, saavat tunnuskoodin sähköpostitse.
    • Jos valitset Tekstiviestinä saatu tunnuskoodi, tunnuskoodi lähetetään vastaanottajille tekstiviestillä. Lisää vastaanottajan puhelinnumero, älä omaa numeroasi.
  6. Valitse Valmis Valmis.

Käyttöoikeuden poistaminen aiemmin

Voit poistaa vastaanottajan käyttöoikeuden myös ennen viimeistä voimassaolopäivää, jolloin hän ei voi enää avata viestiä.

  1. Avaa Gmail-sovellus Android-puhelimella tai ‑tabletilla.
  2. Valitse Valikko Valikko ja sitten Lähetetyt.
  3. Avaa luottamuksellinen sähköposti.
  4. Valitse näytön alareunasta Poista pääsy

Luottamukselliset-asetuksella lähetetyn sähköpostin avaaminen

Jos sähköposti on lähetetty luottamukselliset-asetuksella

  • viesti ja liitteet ovat katsottavissa vanhenemispäivään asti tai siihen asti, kunnes lähettäjä poistaa pääsyn
  • viestin tekstin ja liitteiden kopiointi, liittäminen, lataaminen, tulostaminen ja edelleenlähettäminen eivät ole käytössä
  • sähköpostin avaamiseen saatetaan tarvita tunnuskoodi.
Käytän Gmail-tiliä
  1. Avaa sähköpostiviesti.
  2. Jos lähettäjä ei edellytä tekstiviestikoodia:
    • Jos sinulla on uusin Gmail-sovellus (verkko- tai mobiiliversio), näet sähköpostin heti avatessasi sovelluksen.
    • Jos käytät jotain toista sähköpostiohjelmaa, avaa sähköposti, klikkaa Avaa sähköposti ‑linkkiä ja kirjaudu sisään Googlen kirjautumistiedoilla, jotta voit katsoa viestin.
  3. Jos lähettäjä edellyttää tekstiviestikoodia:
    1. Valitse Lähetä tunnuskoodi.
    2. Katso tunnuskoodi tekstiviestistä.
    3. Lisää tunnuskoodi ja valitse Lähetä.
Käytän toista sähköpostiohjelmaa
  1. Avaa sähköpostiviesti.
  2. Valitse Avaa sähköposti.
    • Uusi sivu avautuu.
  3. Valitse Lähetä tunnuskoodi.
  4. Saat tunnuskoodin tekstiviestitse tai sähköpostitse.
  5. Lisää tunnuskoodi ja valitse Lähetä.

Virheilmoitukset

Sähköposti on vanhentunut

Lähettäjä on voinut poistaa sähköpostin tai poistaa pääsyoikeuden ennen viestin vanhenemispäivää. Pyydä, että lähettäjä jatkaa viestin voimassaoloaikaa tai lähettää sähköpostin uudelleen.

Annettu puhelinnumero on maassa, jota ei tueta

Tunnuskoodin voi lähettää tekstiviestitse ainoastaan näillä alueilla oleviin puhelinnumeroihin:

  • Pohjois-Amerikka
  • Etelä-Amerikka
  • Eurooppa
  • Australia
  • Aasia: Intia, Korea ja Japani
Tililtä toiselle vaihtaminen
Varmista, että olet kirjautunut sisään oikealle Google-tilille, joka liittyy vastaanottajan sähköpostiosoitteeseen. Yritä sitten avata sähköposti uudelleen.

Lisätietoa

Tarvitsetko lisäapua?

Kokeile näitä vaiheita:

Haku
Tyhjennä haku
Sulje haku
Google-sovellukset
Päävalikko