Posílání a otevírání důvěrných e-mailů

Zprávy a přílohy v Gmailu můžete posílat v důvěrném režimu a chránit tak citlivé údaje před neoprávněným přístupem. V důvěrném režimu můžete u zpráv nastavit datum vypršení platnosti nebo kdykoli odvolat přístup. Příjemci důvěrné zprávy budou mít zablokovánu možnost zprávu přeposlat, zkopírovat, vytisknout nebo stáhnout.

Poznámka: Důvěrný režim sice příjemcům brání váš e-mail omylem sdílet, mohou si ale pořídit snímek obrazovky nebo fotografii zprávy či příloh. Příjemcům, kteří mají v počítači škodlivé programy, se navíc může podařit si zprávy nebo přílohy zkopírovat či stáhnout.

Podívejte se, jak fungují důvěrné e-maily

In this animation for confidential mode in Gmail, Lisa clicks the confidential mode icon at the bottom of the message, then sends a confidential message to Sam
Poznámka: Obsah na videu je momentálně dostupný jen v angličtině.

Posílání zpráv a příloh v důvěrném režimu

  1. Otevřete na iPhonu nebo iPadu aplikaci Gmail .
  2. Klepněte na  Nová zpráva.
  3. Vpravo nahoře klepněte na ikonu možností 더보기 a pak Důvěrný režim.
    Tip: Pokud už jste u nějakého e-mailu zapnuli důvěrný režim, přejděte do jeho dolní části a klepněte na Upravit.
  4. Zapněte volbu Důvěrný režim.
  5. Nastavte datum vypršení platnosti, heslo a další možnosti. Tato nastavení se vztahují na text zprávy i na všechny přílohy. 
    • Pokud vyberete možnost Bez SMS hesla, příjemci, kteří používají Gmail na webu nebo v aplikaci, budou zprávu moci otevřít přímo. Příjemci, kteří nepoužívají Gmail, dostanou heslo e-mailem.
    • Pokud vyberete možnost Heslo ve zprávě SMS, dostanou příjemci heslo v textové zprávě. Dejte pozor, abyste zadali telefonní číslo příjemce, ne svoje vlastní.
  6. Klepněte na Hotovo OK.

Předčasné odebrání přístupu

Přístup k e-mailu můžete příjemci odebrat ještě před datem vypršení platnosti.

  1. Otevřete na iPhonu nebo iPadu aplikaci Gmail .
  2. Klepněte na nabídku Nabídka a pak Odeslané.
  3. Otevřete důvěrný e-mail.
  4. V dolní části obrazovky klepněte na Odebrat přístup.

Otevření e-mailu poslaného v důvěrném režimu

Pokud odesílatel při posílání e-mailu použil důvěrný režim:

  • můžete zprávu a přílohy zobrazit do data vypršení platnosti nebo do chvíle, kdy vám odesílatel odebere přístup,
  • budou vypnuty možnosti kopírovat, stahovat, tisknout a přeposílat text zprávy a přílohy,
  • je možné, že k otevření e-mailu budete potřebovat heslo.

Používám účet Gmail

  1. Otevřete e-mail.
  2. Pokud odesílatel nevyžaduje heslo přes SMS:
    • Pokud používáte nejnovější webovou verzi nebo mobilní aplikaci Gmail, uvidíte e-mail rovnou po otevření.
    • Pokud používáte jiného e-mailového klienta, otevřete e-mail, klikněte na Zobrazit e-mail a přihlaste se pomocí údajů k účtu Google.
  3. Pokud odesílatel vyžaduje heslo přes SMS:
    • Vyberte možnost Poslat heslo.
    • Heslo vám přijde ve zprávě SMS.
    • Zadejte heslo a vyberte Odeslat.

Používám jiný e-mailový účet

  1. Otevřete e-mail. Vyberte odkaz Zobrazit e-mail.
  2. Otevře se nová stránka. Vyberte možnost Poslat heslo.
    • Heslo vám přijde ve zprávě SMS nebo e-mailem.
    • Zadejte heslo a vyberte Odeslat.

Zobrazuje se mi chyba

Platnost e-mailu vypršela

Odesílatel mohl e-mail smazat nebo vám k němu odebrat přístup ještě před datem vypršení platnosti. Požádejte ho, aby vám dal víc času nebo e-mail poslal znovu.

Zadané telefonní číslo je z nepodporované země

Heslo ve zprávě SMS můžete přidat jen pro telefonní čísla z těchto oblastí:

  • Severní Amerika
  • Jižní Amerika
  • Evropa
  • Austrálie
  • Indie, Korea a Japonsko
Přepnutí účtu
Zkontrolujte, zda jste přihlášeni ke správnému účtu Google, který patří k e-mailu příjemce. Pak zkuste e-mail otevřít znovu.
Vyhledávání
Vymazat vyhledávání
Zavřít vyhledávání
Aplikace Google
Hlavní nabídka
14338242894856308423
true
Prohledat Centrum nápovědy
true
true
true
true
true
17
false
false