Podeu enviar missatges i fitxers adjunts amb el mode confidencial de Gmail per ajudar a protegir la informació sensible contra accessos no autoritzats. Podeu fer servir el mode confidencial per establir una data de caducitat per als missatges o revocar-hi l'accés en qualsevol moment. Els destinataris del missatge confidencial tindran desactivades les opcions de reenviar, copiar, imprimir i baixar.
Nota: tot i que el mode confidencial ajuda a evitar que els destinataris comparteixin per error el vostre correu electrònic, no impedeix que facin captures de pantalla o fotos dels missatges o dels fitxers adjunts. Els destinataris que tinguin programes maliciosos a l'ordinador podran copiar o baixar els missatges o els fitxers adjunts igualment.
Com funcionen els correus electrònics confidencials
Enviar missatges i fitxers adjunts de manera confidencial
- Al telèfon o a la tauleta Android, obriu l'aplicació Gmail
.
- Toqueu Redacta
.
- A la part superior dreta, toqueu Més
Mode confidencial.
Nota: si ja heu activat el mode confidencial al correu electrònic, aneu fins al final del correu i toqueu Edita. - Activeu l'opció Mode confidencial.
- Definiu una data de caducitat, una contrasenya i la resta de controls. Aquesta configuració s'aplicarà al text del missatge i també als fitxers adjunts.
- Si trieu l'opció "Sense contrasenya per SMS", els destinataris que utilitzin l'aplicació Gmail podran obrir el correu electrònic directament. Els destinataris que no utilitzin Gmail rebran una contrasenya per correu electrònic.
- Si trieu l'opció "Contrasenya per SMS", els destinataris rebran una contrasenya per missatge de text. Heu d'introduir el número de telèfon del destinatari, no el vostre.
- Toqueu Fet
.
.
Mode confidencial.
.Suprimir l'accés abans d'hora
Podeu impedir que el destinatari obri el correu electrònic abans de la data de caducitat.
- Al telèfon o a la tauleta Android, obriu l'aplicació Gmail
- Toqueu Menú
- Obriu el correu electrònic confidencial.
- A la part inferior de la pantalla, toqueu Suprimeix l'accés.
Obrir un correu electrònic enviat amb el mode confidencial
Si el remitent ha utilitzat el mode confidencial per enviar el correu electrònic:
- Podeu veure el missatge i els fitxers adjunts fins a la data de caducitat o fins que el remitent hi suprimeixi l'accés.
- Les opcions per copiar, enganxar, baixar, imprimir i reenviar el text i els fitxers adjunts del missatge estaran desactivades.
- És possible que hàgiu d'introduir una contrasenya per obrir el correu electrònic.
Utilitzo un compte de Gmail
- Obriu el correu electrònic.
- Si el remitent no sol·licita una contrasenya per SMS:
- Si feu servir la versió més recent de l'aplicació Gmail (web o mòbil), veureu el correu electrònic directament en obrir-lo.
- Si feu servir un altre client de correu electrònic, per veure el missatge l'heu d'obrir i, tot seguit, heu de fer clic a l'enllaç Mostra el correu electrònic i iniciar la sessió amb les credencials de Google.
- Si el remitent sol·licita una contrasenya per SMS:
- Seleccioneu Envia la contrasenya.
- Cerqueu-la al missatge de text.
- Introduïu la contrasenya i, a continuació, seleccioneu Envia.
Utilitzo un altre compte de correu electrònic
- Obriu el correu electrònic. Seleccioneu l'enllaç Mostra el correu electrònic.
- S'obrirà una pàgina nova. Seleccioneu Envia la contrasenya.
- Cerqueu-la als missatges de text o al correu electrònic.
- Introduïu la contrasenya i, a continuació, seleccioneu Envia.
Veig un missatge d'error
El correu electrònic ha caducat
El remitent pot haver suprimit el correu electrònic o pot haver suprimit el vostre accés abans de la data de caducitat. Contacteu amb el remitent per demanar-li més temps o perquè us torni a enviar el correu electrònic.
El número proporcionat correspon a un país no admès
Només podeu afegir contrasenyes per SMS per a números de telèfon d'aquestes regions:
- Amèrica del Nord
- Amèrica del Sud
- Europa
- Austràlia
- Àsia: l'Índia, Corea del Sud i el Japó