Podeu enviar missatges i fitxers adjunts amb el mode confidencial de Gmail per ajudar a protegir la informació sensible contra accessos no autoritzats. Podeu fer servir el mode confidencial per establir una data de caducitat per als missatges o revocar-hi l'accés en qualsevol moment. Els destinataris del missatge confidencial tindran desactivades les opcions de reenviar, copiar, imprimir i baixar.
Important: tot i que el mode confidencial ajuda a evitar que els destinataris comparteixin per error el vostre correu electrònic, no impedeix que facin captures de pantalla o fotos dels missatges o dels fitxers adjunts. Els destinataris que tinguin programes maliciosos a l'ordinador podran copiar o baixar els missatges o els fitxers adjunts igualment.
Informació sobre com funcionen els correus electrònics confidencialsEnviar missatges i fitxers adjunts de manera confidencial
- A l'ordinador, aneu a Gmail.
- Feu clic a Redacta.
- A la part inferior dreta de la finestra, feu clic a Commuta el mode confidencial
.
- Si ja heu activat el mode confidencial, aneu a la part inferior del correu electrònic i feu clic a Edita.
- Definiu una data de caducitat i una contrasenya. Aquesta configuració s'aplica al text del missatge i també als fitxers adjunts.
- Si trieu l'opció "Sense contrasenya per SMS", els destinataris que utilitzin l'aplicació Gmail podran obrir el correu electrònic directament. Els destinataris que no utilitzin Gmail rebran una contrasenya per correu electrònic.
- Si trieu l'opció "Contrasenya per SMS", els destinataris rebran una contrasenya per missatge de text. Heu d'introduir el número de telèfon del destinatari, no el vostre.
- Feu clic a Desa.
Suprimir l'accés abans d'hora
Podeu impedir que el destinatari obri el correu electrònic abans de la data de caducitat.
- A l'ordinador, obriu Gmail.
- A l'esquerra, feu clic a Enviats.
- Obriu el correu electrònic confidencial.
- Feu clic a Suprimeix l'accés.
Obrir un correu electrònic enviat amb el mode confidencial
Si el remitent ha utilitzat el mode confidencial per enviar el correu electrònic:
- Podeu obrir el missatge i els fitxers adjunts fins a la data de caducitat o fins que el remitent hi suprimeixi l'accés.
- Les opcions per copiar, enganxar, baixar, imprimir i reenviar el text i els fitxers adjunts del missatge estaran desactivades.
- És possible que hàgiu d'introduir una contrasenya per obrir el correu electrònic.
- Obriu el correu electrònic.
- Si el remitent no requereix cap contrasenya per SMS:
- Si feu servir la versió més recent de l'aplicació Gmail (web o mòbil), veureu el correu electrònic directament en obrir-lo.
- Si feu servir un altre client de correu electrònic, per obrir el missatge l'heu d'obrir i, tot seguit, heu de fer clic a l'enllaç Mostra el correu electrònic i iniciar la sessió amb les credencials de Google.
- Si el remitent requereix una contrasenya per SMS:
- Seleccioneu Envia la contrasenya.
- Cerqueu-la al missatge de text.
- Introduïu la contrasenya i, a continuació, seleccioneu Envia.
- Obriu el correu electrònic.
- Seleccioneu Mostra el correu electrònic.
- S'obrirà una pàgina nova.
- Seleccioneu Envia la contrasenya.
- Cerqueu-la als missatges de text o al correu electrònic.
- Introduïu la contrasenya i, a continuació, seleccioneu Envia.
Veig un missatge d'error
El correu electrònic ha caducatEl remitent pot haver suprimit el correu electrònic o pot haver suprimit el vostre accés abans de la data de caducitat. Contacteu amb el remitent per demanar-li més temps o perquè us torni a enviar el correu electrònic.
Només podeu afegir contrasenyes per SMS per a números de telèfon d'aquestes regions:
- Amèrica del Nord
- Amèrica del Sud
- Europa
- Austràlia
- Àsia: l'Índia, Corea del Sud i el Japó