Wysyłanie i otwieranie poufnych e-maili

Wysyłanie wiadomości i załączników w trybie poufnym Gmaila zapewnia ochronę zawartych w nich danych przed nieuprawnionym dostępem. W trybie poufnym można określić datę ważności e-maila lub w dowolnej chwili anulować do niego dostęp. Odbiorcy wiadomości poufnych mają zablokowane opcje ich kopiowania, drukowania, przekazywania dalej i pobierania.

Uwaga: tryb poufny uniemożliwia odbiorcom przypadkowe udostępnienie Twoich e-maili, jednak nie uniemożliwia im robienia zrzutów ekranu i zdjęć wiadomości oraz załączników. Poza tym odbiorcy, którzy mają na komputerze zainstalowane złośliwe oprogramowanie, mogą być w stanie skopiować lub pobrać takie wiadomości i załączniki.

Jak działają e-maile w trybie poufnym
Animacja przedstawiająca tryb poufny w Gmailu: Lisa klika ikonę trybu poufnego u dołu wiadomości, po czym wysyła wiadomość poufną do Sama
Ważne: treść tej animacji jest dostępna tylko w języku angielskim.

Wysyłanie wiadomości i załączników w trybie poufnym

  1. Otwórz Gmaila na komputerze.
  2. Kliknij Utwórz.
  3. W prawym dolnym rogu okna kliknij Przełącz tryb poufny .
    • Jeśli tryb poufny jest już włączony, przejdź na dół ekranu wiadomości i kliknij Edytuj.
  4. Ustaw datę ważności i kod dostępu. Wybrane tu ustawienia będą wpływały zarówno na treść wiadomości, jak i na załączniki. 
    • Jeśli wybierzesz „Brak kodu dostępu z SMS-a”, odbiorcy, którzy korzystają z aplikacji Gmail, będą mogli bezpośrednio otwierać wiadomość. Natomiast ci odbiorcy, którzy nie korzystają z Gmaila, otrzymają kod dostępu e-mailem.
    • Jeśli wybierzesz „Kod dostępu z SMS-a”, odbiorcy otrzymają kod dostępu SMS-em. Pamiętaj, by podać numer telefonu odbiorcy, a nie własny.
  5. Kliknij Zapisz.

Wczesne anulowanie dostępu

Możesz uniemożliwić odbiorcy otwarcie e-maila przed upływem daty ważności.

  1. Otwórz Gmaila na komputerze.
  2. Po lewej stronie ekranu kliknij Wyślij.
  3. Otwórz e-maila wysłanego w trybie poufnym.
  4. Kliknij Anuluj dostęp.

Otwieranie e-maila wysłanego w trybie poufnym

Jeśli nadawca wysłał e-maila w trybie poufnym:

  • Wiadomość i załączniki możesz otwierać do upływu daty ich ważności lub do momentu, kiedy nadawca usunie do nich dostęp.
  • Opcje kopiowania, wklejania, pobierania, drukowania i przekazywania dalej treści e-maila oraz załączników są wyłączone.
  • Do otwarcia e-maila może być potrzebny kod dostępu.
Korzystam z konta Gmail
  1. Otwórz e-maila.
  2. Jeśli nadawca nie wymaga kodu dostępu z SMS-a:
    • Jeśli używasz najnowszej wersji aplikacji Gmail (w przeglądarce lub na urządzeniu mobilnym), e-maila zobaczysz od razu po jego otwarciu.
    • Jeśli korzystasz z innego klienta poczty e-mail, otwórz e-maila, a następnie kliknij link Wyświetl e-maila i zaloguj się na konto Google, aby go otworzyć.
  3. Jeśli nadawca wymaga kodu dostępu z SMS-a:
    1. Kliknij Wyślij kod dostępu.
    2. Sprawdź kod dostępu w SMS-ie.
    3. Wpisz kod dostępu, a następnie kliknij Prześlij.
Korzystam z innego konta e-mail
  1. Otwórz e-maila.
  2. Wybierz Wyświetl e-maila.
    • Otworzy się nowa strona.
  3. Kliknij Wyślij kod dostępu.
  4. Sprawdź kod dostępu w SMS-ie lub e-mailu.
  5. Wpisz kod dostępu, a następnie kliknij Prześlij.

Widzę komunikat o błędzie

E-mail stracił ważność

Nadawca e-maila mógł go usunąć lub usunąć Twoje prawa dostępu przed upływem daty ważności. Skontaktuj się z nadawcą i poproś, aby dał Ci więcej czasu lub ponownie przesłał e-maila.

Podany numer pochodzi z nieobsługiwanego kraju

Kody dostępu możesz otrzymać SMS-em tylko w tych regionach:

  • Ameryka Północna;
  • Ameryka Południowa;
  • Europa;
  • Australia;
  • Azja: Indie, Japonia i Korea.
Przełączanie się między kontami
Sprawdź, czy logujesz się na właściwe konto Google powiązane z adresem e-mail odbiorcy. Następnie spróbuj ponownie otworzyć e-maila.

Przydatne materiały

Potrzebujesz dodatkowej pomocy?

Wykonaj te czynności:

Szukaj
Wyczyść wyszukiwanie
Zamknij wyszukiwanie
Menu główne
3306432767374476684
true
Wyszukaj w Centrum pomocy
true
true
true
true
true
17
false
false