Mengirim & membuka email rahasia

Anda dapat mengirim pesan dan lampiran dengan mode rahasia Gmail untuk membantu melindungi informasi sensitif dari akses yang tidak sah. Anda dapat menggunakan mode rahasia untuk menetapkan tanggal habis masa berlaku pesan atau mencabut akses kapan saja. Opsi yang dimiliki penerima pesan rahasia untuk meneruskan, menyalin, mencetak, dan mendownload pesan akan dinonaktifkan.

Penting: Meskipun mode rahasia membantu mencegah pesan Anda dibagikan oleh penerima secara tidak sengaja, fitur tersebut tidak dapat mencegah penerima untuk mengambil screenshot atau foto dari pesan atau lampiran Anda. Penerima yang memiliki program berbahaya di komputer mereka mungkin masih dapat menyalin atau mendownload pesan atau lampiran Anda.

Ingin memaksimalkan aplikasi Google untuk keperluan kantor atau sekolah?  Daftar uji coba Google Workspace tanpa biaya.

Pelajari cara kerja email rahasia

Penting: Konten dalam animasi ini hanya tersedia dalam bahasa Inggris.

Mengirim pesan & lampiran secara rahasia

1. Di komputer, buka Gmail.
2. Klik Tulis.
3. Di kanan bawah jendela, klik Tombol mode rahasia .
   • Jika Anda sudah mengaktifkan mode rahasia, buka bagian bawah email, lalu klik Edit.
4. Tetapkan tanggal habis masa berlaku dan kode sandi. Setelan ini berpengaruh pada teks pesan dan semua lampiran. 
   • Jika Anda memilih "Tidak ada kode sandi SMS", penerima yang menggunakan aplikasi Gmail dapat langsung membuka pesan. Penerima yang tidak menggunakan Gmail akan mendapatkan email berisi kode sandi.
   • Jika Anda memilih "Kode sandi SMS", penerima akan menerima kode sandi melalui SMS. Pastikan Anda memasukkan nomor telepon penerima, bukan nomor Anda sendiri.
5. Klik Simpan.

Menghapus akses lebih awal

Anda dapat mencegah agar penerima tidak membuka email sebelum tanggal masa berlakunya habis.

1. Di komputer, buka Gmail.
2. Di sebelah kiri, klik Terkirim.
3. Buka email rahasia.
4. Klik Hapus akses.

Membuka email yang dikirim menggunakan mode rahasia

Jika pengirim menggunakan mode rahasia untuk mengirim email:

• Anda dapat membuka pesan dan lampiran hingga tanggal habis masa berlaku atau sampai pengirim menghapus akses.
• Opsi untuk menyalin, menempel, mendownload, mencetak, dan meneruskan teks pesan serta lampiran akan dinonaktifkan.
• Anda mungkin perlu memasukkan kode sandi untuk membuka email.

Saya menggunakan akun Gmail

1. Buka email.
2. Jika pengirim tidak memerlukan kode sandi SMS:
   • Jika Anda menggunakan aplikasi Gmail terbaru (versi web atau seluler), Anda akan langsung menemukan email tersebut saat membukanya.
   • Jika Anda menggunakan program email lain, buka email, klik link Lihat email, dan login dengan kredensial Google Anda untuk membuka pesan.
3. Jika pengirim mewajibkan kode sandi SMS:
   1. Pilih Kirim kode sandi.
   2. Periksa apakah kode sandi sudah masuk di SMS Anda.
   3. Masukkan kode sandi, lalu pilih Kirim.

Saya menggunakan akun email lain

1. Buka email.
2. Pilih Lihat email.
   • Halaman baru akan terbuka.
3. Pilih Kirim kode sandi.
4. Periksa apakah kode sandi sudah masuk di SMS atau email Anda.
5. Masukkan kode sandi, lalu pilih Kirim.

Saya menerima pesan error

Email sudah tidak berlaku

Pengirim mungkin telah menghapus email atau akses Anda sebelum tanggal habis masa berlaku. Hubungi pengirim untuk meminta perpanjangan waktu atau mengirim ulang email.

Nomor yang disediakan adalah nomor telepon untuk negara yang tidak didukung

Anda hanya dapat menambahkan kode sandi SMS untuk nomor telepon dari wilayah ini:

• Amerika Utara
• Amerika Selatan
• Eropa
• Australia
• Asia: India, Korea, dan Japan

Beralih akun

Pastikan Anda login ke Akun Google yang benar yang terkait dengan email penerima. Lalu, coba buka lagi email tersebut.

Referensi terkait

• Tips keamanan Gmail
• Memeriksa apakah pesan Gmail Anda diautentikasi