Envie e abra emails confidenciais

Importante: embora o modo confidencial possa ajudar a evitar que os destinatários partilhem acidentalmente emails, estes podem continuar a fazer capturas de ecrã ou tirar fotos dos seus emails. Os destinatários com programas maliciosos podem continuar a copiar ou transferir as suas mensagens.

Para ajudar a proteger informações confidenciais contra o acesso não autorizado, use o modo confidencial no Gmail. Com o modo confidencial, pode:

• Definir uma data de validade para um email
• Revogar o acesso a um email em qualquer altura
• Desativar as opções para os destinatários encaminharem, copiarem, imprimirem e transferirem os seus emails
• Exigir que os destinatários abram os seus emails com um código secreto por SMS, que está disponível para números de telefone destas regiões:
  • América do Norte
  • América do Sul
  • Europa
  • Austrália
  • Ásia: Índia, Coreia e Japão

Envie um email confidencial

1. No computador, aceda ao Gmail.
2. Na parte superior, clique em Compor.
3. Na parte inferior da janela de composição, clique na opção Ative/desative o modo confidencial .
   • Se o modo confidencial estiver ativado, na parte inferior do email, clique em Editar.
4. Para definir uma data de validade, clique no menu pendente.
5. Para escolher como os destinatários abrem o seu email, clique em:
   • Sem código secreto por SMS:
     • Os destinatários podem abrir o email diretamente no Gmail.
     • Se o destinatário não usar o Gmail, recebe um email com o código secreto.
   • Código secreto por SMS:
     • Os destinatários recebem um código secreto por mensagem de texto para o respetivo número de telefone.
     • Não introduza o seu número de telefone.
6. Clique em Guardar.

Dica: a data de validade e os requisitos do código secreto afetam a forma como os destinatários acedem ao texto da mensagem e a quaisquer anexos.

Remova o acesso a um email confidencial

Se não quiser que um destinatário abra o email, pode remover o acesso antes de este expirar.

1. Num computador, abra o Gmail.
2. À esquerda, clique em Enviados.
3. Abra o email confidencial.
4. Clique em Remover acesso.

Abrir um email confidencial

Se receber um email confidencial de um remetente:

• Pode abrir a mensagem e os anexos até à data de validade ou até o remetente remover o acesso.
• As opções para copiar, colar, transferir, imprimir e encaminhar o texto da mensagem e os anexos estão desativadas.
• Pode ter de introduzir um código secreto para abrir o email.

Dica: se não conseguir abrir o email, é possível que o remetente o tenha eliminado ou removido o seu acesso antes da data de validade. Contacte o remetente para que este lhe conceda mais tempo ou para que reenvie o email.

Abra uma mensagem confidencial no Gmail

1. No seu dispositivo, abra o Gmail.
2. Na caixa de entrada, abra o email.
   • Se o remetente não exigir um código secreto por SMS: pode abrir o email.
   • Se o remetente exigir um código secreto por SMS:
     1. Selecione Enviar código secreto.
     2. No telemóvel ou tablet, procure uma mensagem de texto com o código secreto.
     3. No Gmail, introduza o código secreto.
     4. Selecione Enviar.

Abra um email confidencial noutro cliente de email

1. Na caixa de entrada, abra o email.
2. Selecione Ver o email.
3. Selecione Enviar código secreto.
4. Procure o código secreto numa mensagem de texto ou num email.
5. Introduza o código secreto e, em seguida, selecione Enviar.

Recursos relacionados

• Sugestões de segurança do Gmail
• Verifique se a sua mensagem do Gmail está autenticada