Quando você exclui uma mensagem, ela permanece na lixeira por 30 dias. Após esse período, a mensagem será excluída permanentemente da sua conta e não será possível recuperá-la.
Excluir uma ou mais mensagens
- Faça o download do app Gmail.
- No iPhone ou iPad, abra o app Gmail
.
- Toque na letra ou na imagem do remetente no círculo ao lado de cada e-mail para selecioná-lo.
- Toque em Excluir
.
Dica: quando você exclui uma mensagem, ela permanece na lixeira por 30 dias. Após esse período, ela é excluída permanentemente. Para remover uma mensagem da sua caixa de entrada sem excluí-la, arquive a mensagem.
Excluir todas as mensagens de uma categoria- Abra o Gmail no computador.Não é possível excluir todas as mensagens no aplicativo Gmail.
- No canto superior esquerdo, marque a caixa para selecionar todas as mensagens da página. Se tiver mais de 25 mensagens, você pode clicar em Selecionar todas as conversas.
- Clique em Excluir
.
Se você não quer que uma mensagem fique na lixeira por 30 dias, é possível excluí-la permanentemente.
- Faça o download do app Gmail.
- No iPhone ou iPad, abra o app Gmail
.
- No canto superior esquerdo, toque em Menu
.
- Toque em Lixeira
Esvaziar lixeira agora.
Recuperar mensagens
É possível restaurar as mensagens da lixeira que foram excluídas nos últimos 30 dias.
Verificar as mensagens na lixeira- Faça o download do app Gmail.
- No iPhone ou iPad, abra o app Gmail
.
- No canto superior esquerdo, toque em Menu
.
- Toque em Lixeira.
- Faça o download do app Gmail.
- No iPhone ou iPad, abra o app Gmail
.
- No canto superior esquerdo, toque em Menu
.
- Toque em Lixeira.
- Toque na letra ou na imagem do remetente no círculo ao lado de cada e-mail para selecioná-lo.
- No canto superior direito, toque em Mais
Mover para.
- Escolha para onde você quer mover as mensagens, como uma categoria ou um marcador.