Excluir ou recuperar mensagens excluídas do Gmail

Quando você exclui uma mensagem, ela permanece na lixeira por 30 dias. Após esse período, a mensagem será excluída permanentemente da sua conta e não será possível recuperá-la.

Excluir mensagens

Quando você exclui uma mensagem, ela permanece na lixeira por 30 dias. Após esse período, ela é excluída permanentemente. Para remover uma mensagem da sua caixa de entrada sem excluí-la, arquive a mensagem.

Excluir uma única mensagem

1. No computador, acesse o Gmail.
2. Aponte para a mensagem.
3. À direita, clique em Excluir .

Excluir uma única mensagem de uma conversa

1. Abra a mensagem.
2. Ao lado de Responder , clique em Mais .
3. Clique em Excluir esta mensagem.

Excluir várias mensagens

1. No computador, acesse o Gmail.
2. Marque as caixas à esquerda das mensagens.
3. Na parte superior, clique em Excluir .

Excluir todas as mensagens de uma categoria

1. No computador, acesse o Gmail.
2. No canto superior esquerdo, marque a caixa para selecionar todas as mensagens. Se você tiver mais de uma página de mensagens, clique em Selecionar todas as conversas.
3. Na parte superior, clique em Excluir .

Esvaziar a lixeira

Se você não quer que uma mensagem fique na lixeira por 30 dias, é possível excluí-la permanentemente.

1. No computador, acesse o Gmail.
2. No lado esquerdo da página, clique em Mais.
3. Role até Lixeira.
4. Marque a caixa ao lado das mensagens que você quer excluir permanentemente e clique em Excluir definitivamente.
   • Dica: a opção "Excluir definitivamente" está disponível apenas na lixeira. Não é possível excluir itens definitivamente na visualização de resultados da pesquisa.
5. Para excluir todas as mensagens na lixeira, clique em Esvaziar lixeira agora.

Recuperar mensagens

É possível restaurar as mensagens da lixeira que foram excluídas nos últimos 30 dias.

Verificar as mensagens na lixeira

1. No computador, acesse o Gmail.
2. No lado esquerdo da página, role e clique em  Mais  Lixeira.

Recuperar as mensagens da lixeira

1. No computador, acesse o Gmail.
2. No lado esquerdo da página, role e clique em Mais Lixeira.
3. Marque a caixa ao lado das mensagens que você quer mover.
4. Clique em Mover para .
5. Escolha para onde você quer mover as mensagens.