Pesquisa
Limpar pesquisa
Fechar pesquisa
Google Apps
Menu principal

Excluir ou recuperar mensagens excluídas do Gmail

Quando você exclui uma mensagem, ela permanece na lixeira por 30 dias. Após esse período, a mensagem será excluída permanentemente da sua conta e não será possível recuperá-la. 

Excluir mensagens

Quando você exclui uma mensagem, ela permanece na Lixeira por 30 dias. Após esse período, ela será excluída permanentemente. Para remover uma mensagem da sua Caixa de entrada sem excluí-la, arquive a mensagem.

Excluir uma única mensagem
  1. Abra o Gmail.
  2. Abra a mensagem. Se você quiser permanecer na Caixa de entrada, marque a caixa ao lado da mensagem.
  3. Clique em Excluir Excluir.

Para excluir uma única mensagem de uma conversa:

  1. Abra a mensagem.
  2. Ao lado de Responder Responder, clique na seta para baixo Seta para baixo.
  3. Clique em Excluir esta mensagem.
Excluir várias mensagens

Excluir várias mensagens

  1. Abra o Gmail.
  2. Marque as caixas à esquerda das mensagens que você deseja excluir.
  3. Clique em Excluir Excluir.

Excluir todas as mensagens

  1. Abra o Gmail.
  2. No canto superior esquerdo, clique na seta para baixo Seta para baixo.
  3. Clique em Todos.
  4. Clique em Excluir Excluir.
Esvaziar a Lixeira

Se você não quiser que uma mensagem fique na Lixeira por 30 dias, será possível excluí-la permanentemente.

  1. Abra o Gmail.
  2. No lado esquerdo da página, clique em Mais depois Lixeira.
  3. Para excluir uma única mensagem, abra a mensagem e clique em Excluir definitivamente.
  4. Para excluir todas as mensagens na Lixeira, clique em Esvaziar Lixeira agora.

Cancelar exclusão de mensagens

É possível remover as mensagens da Lixeira que foram excluídas nos últimos 30 dias.

Ver as mensagens na sua Lixeira
  1. Abra o Gmail.
  2. No lado esquerdo da página, clique em Mais depois Lixeira.
Recuperar as mensagens da Lixeira
  1. Abra o Gmail.
  2. No lado esquerdo da página, clique em Mais depois Lixeira.
  3. Marque a caixa ao lado das mensagens que você deseja mover.
  4. Clique em Mover Move to.
  5. Escolha para onde você quer mover a mensagem, como sua Caixa de entrada.

Vivian é uma especialista no Gmail e autora desta página de ajuda. Deixe seu comentário sobre esta página de ajuda.

Este artigo foi útil para você?