Elimine ou recupere mensagens do Gmail

Quando elimina uma mensagem, esta permanece na pasta Lixo durante 30 dias. Após 30 dias, a mensagem é eliminada permanentemente da sua conta e não pode ser recuperada.

Elimine uma ou mais mensagens

1. No computador, aceda ao Gmail.
2. Selecione a caixa à esquerda de cada mensagem que quer eliminar.
3. Na parte superior, clique em Eliminar .

Sugestão: para eliminar uma mensagem numa discussão:

1. Abra a mensagem.
2. Junto a Responder , clique em Mais Eliminar esta mensagem.

Elimine todas as mensagens numa categoria

1. No computador, aceda ao Gmail.
2. No lado esquerdo, selecione a caixa de entrada, o marcador ou outra categoria.
3. Na parte superior esquerda, acima das suas mensagens, selecione a caixa Selecionar. 
   • É apresentada uma notificação que indica o número de conversas selecionadas. Para selecionar todas as mensagens, clique no link presente na notificação.
4. Na parte superior, clique em Eliminar .

Esvazie a pasta Lixo

1. No computador, aceda ao Gmail.
2. No lado esquerdo, clique em Mais Lixo.
3. Selecione a caixa à esquerda de cada mensagem que quer eliminar definitivamente.
4. Na parte superior, clique em Eliminar definitivamente.

Sugestão: para eliminar todas as mensagens na pasta Lixo, clique em Esvaziar o lixo agora na notificação.

Recupere mensagens da pasta Lixo

Importante: não pode recuperar mensagens que foram eliminadas definitivamente nem mensagens que estão na pasta Lixo há mais de 30 dias.

Se eliminou as suas mensagens nos últimos 30 dias, pode retirá-las da pasta Lixo.

1. No computador, aceda ao Gmail.
2. No lado esquerdo, clique em Mais Lixo.
3. Selecione a caixa à esquerda de cada mensagem que quer recuperar.
4. Na parte superior, clique em Mover para .
5. No menu "Mover para", escolha para onde quer mover as mensagens.

Recursos relacionados

• Arquivar ou ignorar mensagens do Gmail
• Suspender os emails até mais tarde