عند حذف رسالة، تبقى في مجلد المهملات لمدة 30 يومًا. ويتم بعدها حذف الرسالة نهائيًا من حسابك ولن تتمكّن من استردادها.
حذف رسالة واحدة أو أكثر
- على الكمبيوتر، انتقِل إلى Gmail.
- ضَع علامة في المربع على يمين كل رسالة تريد حذفها.
- في أعلى الصفحة، انقر على رمز الحذف
.
ملاحظة: لحذف رسالة في سلسلة محادثات، اتّبِع الخطوات التالية:
- افتح الرسالة.
- بجانب رمز الردّ
، انقر على رمز المزيد
حذف هذه الرسالة.
حذف هذه الرسالة.حذف كل الرسائل في فئة معيّنة
- على الكمبيوتر، انتقِل إلى Gmail.
- على يمين الشاشة، اختَر البريد الوارد أو التصنيف أو فئة أخرى.
- في أعلى يمين الشاشة، ضَع علامة في المربّع "اختيار" فوق رسائلك.
- سيظهر إشعار يعرض عدد المحادثات التي اخترتها. لاختيار جميع الرسائل، انقر على الرابط في الإشعار.
- في أعلى الصفحة، انقر على رمز الحذف
إفراغ المهملات
- على الكمبيوتر، انتقِل إلى Gmail.
- على يمين الشاشة، انقر على المزيد
- على يمين كل رسالة تريد حذفها نهائيًا، ضَع علامة في المربع.
- في أعلى الشاشة، انقر على الحذف نهائيًا.
ملاحظة: لحذف جميع الرسائل في المهملات، انقر على إفراغ المهملات الآن في الإشعار.
استرداد الرسائل من المهملات
ملاحظة مهمة: لا يمكنك استرداد الرسائل التي تم حذفها نهائيًا أو التي مرّ على وجودها في المهملات أكثر من 30 يومًا.
إذا حذفت رسائلك خلال آخر 30 يومًا، يمكنك نقلها خارج المهملات.
- على الكمبيوتر، انتقِل إلى Gmail.
- على يمين الشاشة، انقر على المزيد
- على يمين كل رسالة تريد استردادها، ضَع علامة في المربّع.
- في أعلى الصفحة، انقر على رمز "النقل إلى"
.
- في قائمة "النقل إلى"، اختَر المكان الذي تريد نقل الرسائل إليه.