E-posta gecikti veya yerine ulaşmadı

Gmail'i kullanarak gönderdiğiniz bir e-postanın ilgili kişiye ulaşması uzun sürdüyse veya hiç ulaşmadıysa, sorunu çözmek için aşağıdaki ipuçlarından yararlanabilirsiniz.

Gönderdiğiniz e-posta alıcıya hiç ulaşmadı

  1. Gönderilmiş Postalar ve Taslaklar klasörlerinize bakın. E-posta orada yoksa iletiyi göndermeden silmiş olabilirsiniz.
  2. Alıcıdan Önemsiz Posta ya da Spam klasörüne bakmasını isteyin. İletiniz bu klasörlerden birindeyse, daha sonra göndereceğiniz postaların kendisine ulaşabilmesi için, alıcıdan sizi kişileriniz arasına eklemesini isteyin.
  3. İletinin teslim edilemediğine dair bir hata mesajı alıp almadığınızı görmek için birkaç saat bekleyin. 

E-postanın gönderilmesi çok uzun sürüyor

  1. Kablosuz ağ veya mobil veri bağlantınızın olduğundan emin olun. Bağlantınız yavaşsa e-postanızın gönderilmesi uzun sürebilir.
  2. E-postayı Apple Mail veya Outlook gibi bir e-posta istemcisinden gönderdiyseniz, mail.google.com veya Gmail uygulamasından göndermeyi deneyin.

Yukarıdaki adımlar işe yaramadıysa

Yukarıdaki ipuçları sorunu çözmenizi sağlamadıysa, e-postanızı gönderdiğiniz kişiden, kendi e-posta sağlayıcısıyla iletişime geçerek Gmail'den gelen e-postaları alma konusunda bir sorun olup olmadığını öğrenmesini isteyin.

Daha fazla yardıma mı ihtiyacınız var?

Bir sonraki adımları deneyin:

Arama
Aramayı temizle
Aramayı kapat
Ana menü
10226073509882110536
true
Yardım Merkezinde Arayın
true
true
true
true
true
17
false
false