Ak ste pomocou Gmailu niekomu odoslali správu a jej doručenie trvalo príliš dlho alebo nebola doručená vôbec, problém vyriešte pomocou tipov nižšie.
Príjemca vašu správu vôbec nedostal
- Skontrolujte priečinky Odoslané a Koncepty. Ak sa v nich správa nenachádza, pravdepodobne ste ju odstránili skôr, ako ste ju odoslali.
- Požiadajte príjemcu, aby si skontroloval priečinok so spamom. Ak sa v ňom správa nachádza, požiadajte príjemcu, aby si vás pridal medzi kontakty, vďaka čomu sa ďalšie správy uložia do doručenej pošty.
- Počkajte niekoľko hodín, či sa nezobrazí chybové hlásenie o doručení.
Odoslanie správy trvá veľmi dlho
- Uistite sa, že ste sa pripojili k sieti Wi-Fi alebo máte k dispozícii mobilné dátové pripojenie. Ak je pripojenie pomalé, odoslanie správy môže chvíľu trvať.
- Ak ste správu odoslali prostredníctvom e-mailového klienta, ako je napríklad Apple Mail alebo Outlook, skúste ju odoslať z adresy mail.google.com alebo aplikácie Gmail.
Kroky uvedené vyššie problém nevyriešili
Ak sa pomocou tipov vyššie problém nevyriešil, požiadajte príjemcu, aby sa obrátil na svojho poskytovateľa e-mailových služieb a zistil, či nemá problémy s prijímaním správ z Gmailu.