Email saya tertunda atau tidak sampai

Jika Anda menggunakan Gmail untuk mengirim email ke seseorang dan butuh waktu lama untuk sampai ke tujuan atau mereka tidak pernah menerimanya, gunakan tips di bawah ini untuk memperbaiki masalah.

Penerima tidak pernah menerima email yang Anda kirim

  1. Periksa Email Terkirim dan Draf Anda. Jika email tidak ada di sana, Anda mungkin telah menghapusnya sebelum mengirimkannya.
  2. Minta penerima untuk memeriksa Sampah atau Spam mereka. Jika email ada di sana, minta mereka menambahkan Anda ke kontak sehingga email berikutnya akan sampai.
  3. Tunggu beberapa jam untuk melihat apakah Anda mendapatkan pesan kesalahan pengiriman. 

Email membutuhkan waktu lama untuk dikirimkan

  1. Pastikan Anda tersambung ke Wi-Fi atau data seluler. Jika koneksi Anda lambat, bisa memakan waktu lama untuk mengirimkan email.
  2. Jika Anda mengirim email dari klien email, seperti Apple Mail atau Outlook, coba kirim dari mail.google.com atau aplikasi Gmail.

Langkah-langkah di atas tidak membantu

Jika tips di atas tidak mengatasi masalah, minta penerima menghubungi penyedia email mereka untuk mengetahui apakah ada masalah dalam menerima email dari Gmail.

Apakah ini membantu?
Bagaimana cara meningkatkannya?