Αν χρησιμοποιήσατε το Gmail για να στείλετε ένα μήνυμα σε κάποιον και το μήνυμα είτε καθυστέρησε είτε δεν έφτασε ποτέ, χρησιμοποιήστε τις παρακάτω συμβουλές για να διορθώσετε το πρόβλημα.
Ο παραλήπτης δεν έλαβε ποτέ το μήνυμα ηλ. ταχυδρομείου που στείλατε
- Ελέγξτε τα Απεσταλμένα και τα Πρόχειρά σας. Αν το μήνυμα δεν είναι εκεί, ίσως να το διαγράψατε προτού καν το στείλετε.
- Ζητήστε από τον παραλήπτη να ελέγξει τους φακέλους όπου καταλήγει η ανεπιθύμητη αλληλογραφία του. Αν όντως το μήνυμά σας είχε καταλήξει εκεί, ενημερώστε τον να σας προσθέσει στη λίστα των επαφών του, ώστε στο εξής τα μηνύματα να περνάνε κανονικά.
- Περιμένετε μερικές ώρες για να δείτε αν θα λάβετε κάποιο μήνυμα σφάλματος παράδοσης.
Η αποστολή του μηνύματος καθυστερεί
- Βεβαιωθείτε ότι είστε συνδεδεμένοι σε δίκτυο Wi-Fi ή δεδομένων κινητής τηλεφωνίας. Αν η σύνδεσή σας είναι αργή, η αποστολή του μηνύματός σας μπορεί να καθυστερήσει λίγο.
- Εάν στείλατε το μήνυμα μέσω κάποιου προγράμματος-πελάτη όπως το Apple Mail ή το Outlook, δοκιμάστε, εναλλακτικά, να το στείλετε μέσω του mail.google.com ή της εφαρμογής Gmail.
Τα παραπάνω βήματα δεν βοήθησαν
Αν οι παραπάνω συμβουλές δεν διόρθωσαν το πρόβλημα, πρέπει ο παραλήπτης να επικοινωνήσει με τον πάροχο υπηρεσιών ηλ. ταχυδρομείου που χρησιμοποιεί, για να διαπιστώσει εάν υπάρχουν προβλήματα με τη λήψη μηνυμάτων από το Gmail.