你可以在其他支援 POP 的郵件用戶端 (例如 Microsoft Outlook) 中開啟 Gmail 郵件。
步驟 1：確定 POP 是讀取你電子郵件的最佳方式
- IMAP 和 POP 都可讓你透過其他電子郵件程式讀取 Gmail 郵件。
- IMAP 可以在多個裝置上使用，且系統會即時同步處理電子郵件。
- POP 只能在單一電腦上使用。系統不會即時同步處理電子郵件，而會改為下載郵件，且下載的頻率完全由你決定。
步驟 2：設定 POP
首先，在 Gmail 中設定 POP
重要事項：在 Gmail 中啟用 POP 後，系統可能需要一些時間才能將郵件下載到電子郵件用戶端。- 在電腦上開啟 Gmail。
- 依序按一下右上方的「設定」圖示
[查看所有設定]。
- 按一下 [轉寄和 POP/IMAP] 分頁標籤。
- 在「POP 下載」部分中，選取下列任一選項：
- 對所有郵件啟用 POP 功能 (包括已經下載的郵件)
- 對現在起所收到的郵件啟用 POP 功能
- 在「當郵件以 POP 存取後」下方，選取 Gmail 郵件副本的處理方式：
- 在「收件匣」保留 Gmail 的副本
- 將 Gmail 郵件副本標示為已讀
- 封存 Gmail 郵件副本
- 刪除 Gmail 郵件副本
- 按一下頁面底部的 [儲存變更]。
[查看所有設定]。接著，在電子郵件用戶端中變更相關設定
開啟電子郵件用戶端 (例如 Microsoft Outlook)，然後檢查下列設定。
| 內送郵件 (POP) 伺服器 |
pop.gmail.com 需要安全資料傳輸層 (SSL)：是 通訊埠：995 |
| 外寄郵件 (SMTP) 伺服器 |
smtp.gmail.com 需要安全資料傳輸層 (SSL)：是 需要傳輸層安全性 (TLS)：是 (如果可用) 需要驗證：是 傳輸層安全標準 (TLS)/STARTTLS 通訊埠：587 如果你使用的是公司或學校專屬的 Gmail 帳戶，請洽詢你的管理員以取得正確的 SMTP 設定。 |
| 伺服器逾時 | 大於 1 分鐘 (建議設定 5 分鐘) |
| 姓名或顯示名稱 | 您的姓名 |
| 帳戶名稱、使用者名稱或電子郵件地址 | 你的電子郵件地址 |
| 密碼 | 你的 Gmail 密碼 |
排解問題
如果你無法登入電子郵件用戶端，可能會遇到以下幾種錯誤狀況：
- 「使用者名稱和密碼遭拒」
- 「憑證無效」
- 系統一再要求你輸入使用者名稱和密碼
步驟 1：檢查密碼
如果你遇到上述問題或無法登入，請先確認你使用的密碼是否正確。
步驟 2：試試疑難排解步驟
- 將電子郵件用戶端更新至最新版本。
- 使用應用程式密碼：如果你啟用了兩步驟驗證功能，請嘗試使用應用程式密碼登入。
- 允許低安全性應用程式存取帳戶：如果你並未使用兩步驟驗證，可能要允許低安全性應用程式存取你的帳戶。
- 如果你最近變更了 Gmail 密碼，可能要重新輸入 Gmail 帳戶資訊，或是在你使用的其他電子郵件用戶端中重新執行完整的 Gmail 帳戶設定程序。
- 如果嘗試上方提示後仍無法解決問題，請前往 https://www.google.com/accounts/DisplayUnlockCaptcha，並按照當中的步驟操作。假如你使用公司、學校或其他機構專屬的 Gmail 帳戶，請前往 https://www.google.com/a/yourdomain.com/UnlockCaptcha (必須將網址中的
yourdomain.com替換成你的網域名稱)。
如果想透過多個電子郵件用戶端使用 Gmail，採用 IMAP 是最簡單的方式。如果你需要使用 POP 而非 IMAP，只要設定「最近模式」即可。這個模式會顯示你在過去 30 天內收到的 Gmail 郵件。
步驟 1：啟用最近模式
- 在電子郵件程式的 POP 設定頁面中，找出 [電子郵件地址] 或 [使用者名稱] 欄位。
- 在你的電子郵件地址前方加上「
recent:」，例如：recent:example@gmail.com。
步驟 2：變更 POP 設定
將 POP 設定變更為在伺服器上保留電子郵件。
- Outlook：前往「帳戶」頁面，然後依序按一下 [進階]
[在伺服器上保留一份郵件複本]。
- Apple Mail：在「進階」分頁中，取消勾選 [收取郵件後移除伺服器上的備份] 旁的核取方塊 (如果有的話)。
- Thunderbird：在「伺服器設定」分頁中，勾選 [在伺服器上保留郵件] 旁的核取方塊。
[在伺服器上保留一份郵件複本]。如果你收到「帳戶超過 POP 指令或頻寬限制」錯誤訊息，通常是因為你的 POP 用戶端存取您 Gmail 帳戶的頻率過高所致。
如要修正此問題，請變更用戶端的設定，降低系統檢查新郵件的頻率。
如果你透過郵件用戶端傳送的電子郵件滯留在寄件匣中，請嘗試以下修正方法：
- 如果你是透過 Apple Mail 傳送電子郵件，且設定中的 [寄件伺服器] 欄位目前的值是「smtp.gmail.com:username@gmail.com」，請將該欄位的值變更為「smtp.gmail.com」。
- 確定 SMTP 設定中的電子郵件地址未包含「recent:」字詞。
如果你在郵件用戶端中設定了自動回覆 (例如外出回覆)，可能會造成以下問題：
- 假如你透過電腦使用郵件程式，當電腦未連上網路時，系統就無法傳送自動回覆。
- 當你收到他人間接傳送給你的電子郵件時 (例如透過郵寄清單傳送的郵件)，自動回覆可能會在回覆寄件者時顯示你的電子郵件地址。
如要避免以上問題，請嘗試使用 Gmail 的外出或休假回覆功能，而不要使用郵件用戶端提供的類似功能。
如果你透過其他電子郵件用戶端讀取的郵件在 Gmail 中遭到刪除，請檢查 POP 設定。
- 前往轉寄和 POP/IMAP 設定頁面。
- 在「POP 下載」部分中，確定未選取 [封存 Gmail 的副本] 或 [刪除 Gmail 的副本]。
- 按一下頁面底部的 [儲存變更]。
在 Gmail 設定頁面完成 POP 設定後，系統就會批次下載你的電子郵件。你可能需要等待一點時間才能看到所有郵件。
注意：針對你傳送或收到的每封郵件，Gmail 都會下載一份副本 (「即時通訊記錄」、「垃圾郵件」和「垃圾桶」中的電子郵件除外)。為避免出現相同的郵件，Gmail 並不會下載你透過郵件程式傳送的電子郵件，不過只要登入 Gmail 就能查看這些郵件。
如果你發現電子郵件下載作業仍有問題，請嘗試使用最近模式：
- 在電子郵件程式的 POP 設定頁面中，找出 [電子郵件地址] 或 [使用者名稱] 欄位。
- 在你的電子郵件地址前方加上「
recent:」，例如：recent:example@gmail.com。
如果問題仍未解決，請嘗試將你的 Gmail 地址從電子郵件用戶端中刪除，然後重新加入該地址。
如果 Gmail 還在為帳戶設定 POP，你就嘗試使用 POP 以視窗模式下載電子郵件，電子郵件用戶端會顯示以下錯誤訊息：
「我們仍在為你的帳戶啟用 POP，因此無法使用視窗模式。請稍後再試，或考慮在最近模式中使用 POP3。」
如要在設定程序期間使用 POP，請執行下列操作：
- 變更電子郵件用戶端，以便使用最近模式。
- 等待程序完成。
- 如何檢查程序是否已完成：
- 在電腦上開啟 Gmail。
- 依序按一下右上方的「設定」圖示
- 選取 [轉寄和 POP/IMAP] 分頁。
- 如果程序未完成：「POP 下載」部分中的啟用 POP 選項將無法使用。你也會收到訊息，指出 POP 啟用程序仍在處理中。
- 如何檢查程序是否已完成：