使用其他電子郵件用戶端讀取 Gmail 郵件 (透過 POP 協定)

你可以在其他支援 POP 的郵件用戶端 (例如 Microsoft Outlook) 中開啟 Gmail 郵件。

步驟 1：確定 POP 是讀取你電子郵件的最佳方式

IMAP 和 POP 都可讓你透過其他電子郵件程式讀取 Gmail 郵件。

IMAP 可以在多個裝置上使用，且系統會即時同步處理電子郵件。

POP 只能在單一電腦上使用。系統不會即時同步處理電子郵件，而會改為下載郵件，且下載的頻率完全由你決定。

步驟 2：設定 POP

首先，在 Gmail 中設定 POP

1. 在電腦上開啟 Gmail。
2. 依序按一下右上方的「設定」圖示 [查看所有設定]。
3. 按一下 [轉寄和 POP/IMAP] 分頁標籤。
4. 在「POP 下載」部分中，選取 [對所有郵件啟用 POP 功能] 或 [對現在起所收到的郵件啟用 POP 功能]。
5. 按一下頁面底部的 [儲存變更]。

接著，在你的電子郵件程式中變更相關設定

開啟你的電子郵件程式 (例如 Microsoft Outlook)，然後檢查下列設定。

內送郵件 (POP) 伺服器	pop.gmail.com 需要安全資料傳輸層 (SSL)：是 通訊埠：995
外寄郵件 (SMTP) 伺服器	smtp.gmail.com 需要安全資料傳輸層 (SSL)：是 需要傳輸層安全性 (TLS)：是 (如果可用) 需要驗證：是 傳輸層安全標準 (TLS)/STARTTLS 通訊埠：587 如果你使用的是公司或學校專屬的 Gmail 帳戶，請洽詢你的管理員以取得正確的 SMTP 設定。
伺服器逾時	大於 1 分鐘 (建議設定 5 分鐘)
姓名或顯示名稱	你的姓名
帳戶名稱、使用者名稱或電子郵件地址	你的電子郵件地址
密碼	你的 Gmail 密碼

疑難排解

無法登入電子郵件用戶端

如果你無法登入電子郵件程式，可能會遇到以下幾種錯誤狀況：

• 「使用者名稱和密碼遭拒」
• 「憑證無效」
• 系統一再要求你輸入使用者名稱和密碼

步驟 1：檢查密碼

如果你遇到上述問題或無法登入，請先確認你使用的密碼是否正確。

步驟 2：試試疑難排解步驟

• 將電子郵件用戶端更新至最新版本。
• 使用應用程式密碼：如果你啟用了兩步驟驗證功能，請嘗試使用應用程式密碼登入。
• 允許低安全性應用程式存取帳戶：如果你並未使用兩步驟驗證，可能要允許低安全性應用程式存取你的帳戶。
• 如果你最近變更了 Gmail 密碼，可能要重新輸入 Gmail 帳戶資訊，或是在你使用的其他電子郵件用戶端中重新執行完整的 Gmail 帳戶設定程序。
• 如果嘗試上方提示後仍無法解決問題，請前往 https://www.google.com/accounts/DisplayUnlockCaptcha，並按照當中的步驟操作。假如你使用公司、學校或其他機構專屬的 Gmail 帳戶，請前往 https://www.google.com/a/yourdomain.com/UnlockCaptcha (必須將網址中的 yourdomain.com 替換成你的網域名稱)。

我想要透過多個電子郵件用戶端下載電子郵件

如果想透過多個電子郵件用戶端使用 Gmail，採用 IMAP 是最簡單的方式。如果你需要使用 POP 而非 IMAP，只要設定「最近模式」即可。這個模式會顯示你在過去 30 天內收到的 Gmail 郵件。

步驟 1：啟用最近模式

1. 在電子郵件程式的 POP 設定頁面中，找出 [電子郵件地址] 或 [使用者名稱] 欄位。
2. 在你的電子郵件地址前方加上「recent:」，例如：recent:[e-mail]。

步驟 2：變更 POP 設定

將 POP 設定變更為在伺服器上保留電子郵件。

• Outlook：前往「帳戶」頁面，然後依序按一下 [進階]  [在伺服器上保留一份郵件複本]。
• Apple Mail：在「進階」分頁中，取消勾選 [收取郵件後移除伺服器上的備份] 旁的核取方塊 (如果有的話)。
• Thunderbird：在「伺服器設定」分頁中，勾選 [在伺服器上保留郵件] 旁的核取方塊。

「帳戶超過 POP 指令或頻寬限制」錯誤

如果你收到「帳戶超過 POP 指令或頻寬限制」錯誤訊息，通常是因為你的 POP 用戶端存取您 Gmail 帳戶的頻率過高所致。

如要修正此問題，請變更用戶端的設定，降低系統檢查新郵件的頻率。

無法傳送電子郵件

如果你透過郵件程式傳送的電子郵件滯留在寄件匣中，請嘗試以下修正方法：

• 如果你是透過 Apple Mail 傳送電子郵件，且設定中的 [寄件伺服器] 欄位目前的值是「smtp.gmail.com:[e-mail]」，請將該欄位的值變更為「smtp.gmail.com」。
• 確定 SMTP 設定中的電子郵件地址未包含「recent:」字詞。

自動回覆無法運作

如果你在郵件程式中設定了自動回覆 (例如外出回覆)，可能會造成以下問題：

• 假如你透過電腦使用郵件程式，當電腦未連上網路時，系統就無法傳送自動回覆。
• 當你收到他人間接傳送給你的電子郵件時 (例如透過郵寄清單傳送的郵件)，自動回覆可能會在回覆寄件者時顯示你的電子郵件地址。

如要避免以上問題，請嘗試使用 Gmail 的外出或休假回覆功能，而不要使用郵件用戶端提供的類似功能。

我的電子郵件在 Gmail 中遭到刪除

如果你透過其他電子郵件用戶端讀取的郵件在 Gmail 中遭到刪除，請檢查 POP 設定。

1. 前往轉寄和 POP/IMAP 設定頁面。
2. 在「POP 下載」部分中，確定未選取 [封存 Gmail 的副本] 或 [刪除 Gmail 的副本]。
3. 按一下頁面底部的 [儲存變更]。

系統未正確下載電子郵件

在 Gmail 設定頁面完成 POP 設定後，系統就會批次下載你的電子郵件。你可能需要等待一點時間才能看到所有郵件。

注意：針對你傳送或收到的每封郵件，Gmail 都會下載一份副本 (「即時通訊記錄」、「垃圾郵件」和「垃圾桶」中的電子郵件除外)。為避免出現相同的郵件，Gmail 並不會下載你透過郵件程式傳送的電子郵件，不過只要登入 Gmail 就能查看這些郵件。

如果你發現電子郵件下載作業仍有問題，請嘗試使用最近模式：

1. 在電子郵件程式的 POP 設定頁面中，找出 [電子郵件地址] 或 [使用者名稱] 欄位。
2. 在你的電子郵件地址前方加上「recent:」，例如：recent:[e-mail]。

如果問題仍未解決，請嘗試將你的 Gmail 地址從電子郵件用戶端中刪除，然後重新加入該地址。