Повідомлення з Gmail можна відкривати в інших поштових клієнтах, які підтримують POP, на кшталт Microsoft Outlook.
Крок 1. Переконайтеся, що POP – оптимальний варіант для вас
- Щоб читати повідомлення з Gmail в інших поштових клієнтах, можна застосовувати протокол IMAP або POP.
- IMAP можна використовувати для кількох пристроїв. При цьому електронні листи синхронізуються в реальному часі.
- POP працює лише з одним комп’ютером. Листи не синхронізуються в реальному часі, а завантажуються з вибраною вами періодичністю.
Крок 2. Налаштуйте POP
Перший етап: налаштуйте POP в Gmail
Важливо. Коли ви ввімкнете протокол POP в Gmail, повідомлення завантажаться в поштовий клієнт через деякий час.- Відкрийте Gmail на комп’ютері.
- Угорі праворуч натисніть значок
Переглянути всі налаштування.
- Перейдіть на вкладку Пересилання й POP/IMAP.
- У розділі "Завантаження POP" виберіть:
- Увімкнути POP для всієї пошти (навіть для тієї, яку вже було завантажено)
- Увімкнути POP для пошти, яка надходитиме відтепер
- У розділі "Коли пошта завантажується за допомогою POP" укажіть, що потрібно зробити з копією повідомлення в Gmail:
- зберігати копію листа Gmail у папці "Вхідні"
- позначити копію Gmail як прочитану
- зберігати архівну копію в Gmail
- видалити копію Gmail
- Унизу сторінки натисніть Зберегти зміни.
Переглянути всі налаштування.Другий етап: налаштуйте поштовий клієнт
Перейдіть у свій клієнт (наприклад, Microsoft Outlook) і перевірте ці налаштування.
| Сервер вхідних повідомлень (POP) |
pop.gmail.com Вимагає SSL: так Порт: 995 |
| Сервер вихідних повідомлень (SMTP) |
smtp.gmail.com Вимагає SSL: так Вимагає TLS: так (якщо доступно) Вимагає автентифікації: так Порт для TLS/STARTTLS: 587 Якщо ви використовуєте Gmail із корпоративним обліковим записом або обліковим записом закладу освіти, правильні налаштування SMTP надасть адміністратор. |
| Час очікування сервера | Понад 1 хвилину (рекомендовано 5 хвилин) |
| Повне чи видиме ім’я | Ваше ім’я |
| Назва облікового запису, ім’я користувача чи електронна адреса | Ваша електронна адреса |
| Пароль | Ваш пароль Gmail |
Вирішення проблем
Якщо вам не вдається ввійти в поштовий клієнт, може з’явитись одна з наведених нижче помилок.
- "Ім’я користувача й пароль не прийнято"
- "Недійсні дані для входу"
- Після введення даних для входу знову з’являється вимога ввести ім’я користувача й пароль
Крок 1. Перевірте пароль
Якщо ви не можете ввійти, спершу переконайтеся, що ви вводите правильний пароль.
Крок 2. Скористайтеся цими порадами з вирішення проблем
- Установіть останню версію поштового клієнта.
- Якщо використовується двохетапна перевірка, спробуйте ввести пароль додатка, щоб увійти.
- Якщо двохетапна перевірка не використовується, можливо, потрібно надати менш безпечним додаткам доступ до облікового запису.
- Якщо ви нещодавно змінили свій пароль Gmail, можливо, знадобиться повторно ввести дані облікового запису Gmail або заново налаштувати Gmail в іншому поштовому клієнті.
- Якщо поради вище не допомогли, перейдіть на сторінку https://www.google.com/accounts/DisplayUnlockCaptcha й виконайте наведені на ній вказівки. Якщо ви використовуєте Gmail на роботі, у закладі освіти чи іншій організації, відкрийте сторінку https://www.google.com/a/vashdomen.com/UnlockCaptcha (замініть у цій вебадресі фрагмент
vashdomen.comна своє доменне ім’я).
Для цього найпростіше скористатись IMAP. Якщо вам потрібно використовувати POP, увімкніть в інших клієнтах режим останніх листів, щоб бачити електронні листи з Gmail за останні 30 днів.
Крок 1. Увімкніть режим "Останні"
- Відкрийте налаштування свого поштового клієнта, перейдіть у розділ параметрів POP й знайдіть поле "Електронна адреса" чи "Ім’я користувача".
- На початку електронної адреси додайте оператор
recent:(приклад:recent:pryklad@gmail.com).
Крок 2. Змініть налаштування POP
Тепер потрібно вказати в налаштуваннях POP, що електронні листи мають залишатися на сервері.
- Outlook: перейдіть до облікових записів, натисніть Додатково
Залишати копії повідомлень на сервері.
- Пошта Apple: на вкладці "Експертні" зніміть прапорець "Видаляти копії на сервері після перенесення на комп’ютер".
- Thunderbird: на вкладці "Налаштування сервера" поставте прапорець "Залишати повідомлення на сервері".
Залишати копії повідомлень на сервері.Ця помилка з’являється, якщо поштові клієнти занадто часто отримують доступ до облікового запису Gmail через POP.
Щоб усунути проблему, укажіть у налаштуваннях клієнта більший інтервал перевірки.
Якщо електронні листи не надсилаються з папки "Вихідні" поштового клієнта, спробуйте наведені нижче поради.
- Для користувачів Пошти Apple: перевірте налаштування "Сервер вихідних повідомлень". Якщо в цьому полі вказано "smtp.gmail.com:imiakorystuvacha@gmail.com", замініть це значення на "smtp.gmail.com".
- Перевірте електронну адресу, указану в налаштуваннях SMTP. Якщо перед нею стоїть фрагмент "recent:", видаліть його.
Якщо ви користуєтеся функцією автоматичних відповідей у поштовому клієнті (наприклад, щоб повідомляти відправників, що ви не на місці), з нею можуть виникати проблеми.
- Якщо клієнт відкрито на комп’ютері й цей комп’ютер раптом утратить з’єднання з мережею, автовідповідач не спрацює.
- У відповідях на електронні листи, надіслані вам не напряму (наприклад, через список розсилки), може вказуватися ваша електронна адреса.
Щоб уникнути цих проблем, спробуйте скористатися функцією відповіді у випадку вашої відсутності в Gmail замість автовідповідача в поштовому клієнті.
Якщо з Gmail видаляються електронні листи, прочитані в інших поштових клієнтах, перевірте налаштування POP.
- Відкрийте сторінку налаштувань "Пересилання й POP/IMAP".
- Переконайтеся, що в розділі "Завантаження POP" не вибрано опції "зберігати архівну копію в Gmail" чи "видалити копію Gmail".
- Унизу сторінки натисніть Зберегти зміни.
Коли ви налаштуєте POP в Gmail, електронні листи почнуть надходити в клієнт групами. Можливо, вам доведеться деякий час зачекати, поки в клієнті стане доступна вся пошта.
Примітка. Gmail завантажує копії всіх надісланих і отриманих вами повідомлень, окрім листів у розділах "Чати", "Спам" і "Кошик". Листи, надіслані з поштового клієнта, також не завантажуються, щоб уникнути дублювання, але в обліковому записі Gmail вони відображаються.
Якщо проблема із завантаженням електронних листів турбуватиме вас і надалі, спробуйте режим "Останні":
- Відкрийте налаштування свого поштового клієнта, перейдіть у розділ параметрів POP й знайдіть поле "Електронна адреса" чи "Ім’я користувача".
- На початку електронної адреси додайте оператор
recent:(приклад:recent:pryklad@gmail.com).
Якщо це не допоможе, спробуйте видалити адресу Gmail із поштового клієнта й додати її наново.
Якщо ви спробуєте завантажити листи у віконному режимі за допомогою POP, коли сервіс Gmail ще не завершив налаштовувати протокол для вашого облікового запису, у поштовому клієнті з’явиться повідомлення:
We are still working on enabling pop for your account so windowed mode is not available. Try again later or consider using POP3 in recent mode. (Протокол POP іще не ввімкнено для вашого облікового запису, тому віконний режим зараз недоступний. Спробуйте пізніше або використайте POP3 в режимі "Останні".)
Якщо ви хочете використати POP, але налаштування ще не завершилося, ви можете:
- використати режим "Останні" у своєму поштовому клієнті;
- зачекати, доки завершиться налаштування.
- Щоб перевірити, чи завершено налаштування:
- Відкрийте Gmail на комп’ютері.
- Угорі праворуч натисніть значок
- Перейдіть на вкладку Пересилання й POP/IMAP.
- Якщо налаштування не завершено, у розділі "Завантаження POP" опція ввімкнення POP буде недоступною. Ви побачите повідомлення, що POP іще активується.
- Щоб перевірити, чи завершено налаштування: