Как использовать почтовый POP-клиент для работы с письмами Gmail

Письма Gmail можно получать через сторонние почтовые клиенты, поддерживающие протокол POP, например Microsoft Outlook.

Шаг 1. Убедитесь, что вам нужен именно POP

Для работы с почтой Gmail в сторонних клиентах можно использовать протокол IMAP или POP.

По протоколу IMAP можно работать с почтой Gmail на нескольких устройствах сразу. Письма в этом случае синхронизируются в реальном времени.

Доступ по протоколу POP можно включить только на одном компьютере. При этом письма не будут синхронизироваться в реальном времени – они будут скачиваться в клиент с той частотой, которую вы укажете.

Шаг 2. Настройте доступ по протоколу POP

Сначала настройте POP в Gmail

1. Откройте Gmail на компьютере.
2. В правом верхнем углу нажмите на значок "Настройки" Все настройки.
3. Откройте вкладку Пересылка и POP/IMAP.
4. В разделе "Доступ по протоколу POP" выберите Включить POP для всех писем или Включить POP для писем, полученных с этого момента.
5. Нажмите Сохранить изменения внизу страницы.

Затем настройте свой почтовый клиент

Откройте клиент (например, Microsoft Outlook) и задайте следующие параметры:

Сервер входящей почты (POP)	pop.gmail.com Требуется SSL: да Порт: 995
Сервер исходящей почты (SMTP)	smtp.gmail.com Требуется SSL: да Требуется TLS: да (при наличии) Требуется аутентификация: да Порт для TLS/STARTTLS: 587 Если вы используете Gmail в организации или учебном заведении, за информацией об SMTP-конфигурации обращайтесь к своему системному администратору.
Время ожидания сервера	Более 1 минуты (рекомендуется 5 минут)
Полное или отображаемое имя	Ваше имя
Учетная запись, имя пользователя или адрес электронной почты	Ваш адрес электронной почты
Пароль	Ваш пароль Gmail

Устранение неполадок

Не удается войти в почтовый клиент

Если вам не удается войти в свой клиент электронной почты, вы можете видеть такие ошибки:

• "Приложение не принимает имя пользователя или пароль".
• "Недействительные учетные данные".
• Постоянно появляется запрос имени пользователя и пароля.

Шаг 1. Проверьте пароль

Если возникают перечисленные проблемы, убедитесь, что вводите верный пароль.

Шаг 2. Попробуйте устранить неполадки

• Обновите свой клиент до последней версии.
• Воспользуйтесь паролем приложения. Если вы используете двухэтапную аутентификацию, введите пароль приложения.
• Разрешите небезопасные приложения. Если вы используете двухэтапную аутентификацию, возможно, необходимо разрешить небезопасным приложениям доступ к аккаунту.
• Если вы недавно изменили пароль Gmail, возможно, потребуется повторно ввести данные аккаунта Gmail либо заново настроить аккаунт Gmail в стороннем клиенте.
• Если указанные выше действия не помогли, откройте страницу https://www.google.com/accounts/DisplayUnlockCaptcha и следуйте появляющимся инструкциям. Если вы используете Gmail в организации или учебном заведении, откройте страницу https://www.google.com/a/vashdomen.ru/UnlockCaptcha, заменив vashdomen.ru доменным именем организации.

Я хочу получать письма в нескольких клиентах

В этом случае проще всего использовать протокол IMAP. Однако если вариант с POP предпочтительней, настройте режим "Последние", в котором клиент показывает письма из Gmail за последние 30 дней.

Шаг 1. Включите режим "Последние"

1. В настройках POP в клиенте найдите поле "Адрес электронной почты" или "Имя пользователя".
2. Перед адресом добавьте recent:, например recent:[e-mail].

Шаг 2. Измените настройки POP 

В настройках POP включите сохранение писем на сервере.

• Outlook. В разделе "Учетные записи" нажмите Дополнительно Оставлять копии сообщений на сервере.
• Apple Mail. На вкладке "Дополнения" снимите флажок "Удалять копию с сервера после получения сообщения", если он установлен.
• Thunderbird. На вкладке "Настройки сервера" установите флажок "Оставлять сообщения на сервере".

Ошибка "Превышен лимит пропускной способности или по протоколу POP передается слишком много команд"

Обычно такая ошибка возникает, если POP-клиент обращается к аккаунту Gmail слишком часто.

Чтобы ее устранить, измените настройки в клиенте так, чтобы он реже отправлял запросы в Gmail.

Отправка писем не работает

Если сообщение остается в папке "Исходящие" и не отправляется, попробуйте следующие решения:

• Если вы используете Apple Mail, и в поле "Сервер исходящей почты" задано smtp.gmail.com:[e-mail], попробуйте заменить его адресом smtp.gmail.com и сохранить настройки.
• Убедитесь, что в настройках SMTP перед адресом электронной почты не указано "recent:".

Не работают автоответы

Если вы включили в почтовом клиенте автоответчик, могут возникать следующие ситуации:

• Если клиент установлен на компьютере, то при отсутствии интернет-соединения автоматические ответы могут не отправляться.
• Если письмо отправлено не лично вам, а, например, в рамках списка рассылки, его отправитель может узнать ваш адрес, получив ваш автоответ.

Чтобы избежать этих проблем, рекомендуем использовать автоответчик Gmail.

Мои сообщения пропадают из Gmail

Если письма, полученные в почтовом клиенте, удаляются из ящика Gmail, проверьте настройки POP.

1. Откройте раздел настроек Пересылка и POP/IMAP.
2. Убедитесь, что в разделе "Доступ по протоколу POP" не выбран вариант "сохранить архивную копию в Gmail" или "удалить письмо из Gmail".
3. Нажмите Сохранить изменения внизу страницы.

Письма скачиваются некорректно

После включения доступа по протоколу POP ваши письма из Gmail будут скачиваться в клиент частями. Это может занять некоторое время.

Примечание. В клиент попадают копии всех отправленных и полученных сообщений, кроме писем из папок "Спам", "Корзина" и "Чаты". Если вы отправите сообщение из клиента, оно попадет в "Отправленные" в Gmail, но чтобы избежать дублирования, обратно в клиент оно не импортируется.

Если проблемы устранить не удается, попробуйте включить режим скачивания только последних писем.

1. В настройках POP в клиенте найдите поле "Адрес электронной почты" или "Имя пользователя".
2. Перед адресом добавьте recent:, например recent:[e-mail].

Если это не помогло, попробуйте удалить свой адрес Gmail из клиента и добавить его заново.