بحث
مسح البحث
إغلاق البحث
تطبيقات Google
القائمة الرئيسية

قراءة رسائل Gmail في برامج البريد الإلكتروني الأخرى باستخدام بروتوكول POP

يمكنك فتح رسائلك من Gmail في برامج البريد الأخرى التي تدعم بروتوكول POP، مثل Microsoft Outlook.

الخطوة 1: التأكد من أن بروتوكول POP هو أفضل طريقة لقراءة رسائلك الإلكترونية

الوصول عبر IMAP وبروتوكول POP هما طريقتان لقراءة رسائل Gmail في برامج البريد الإلكتروني الأخرى.

يمكن استخدام الوصول عبر IMAP عبر أجهزة متعددة. وتتم مزامنة رسائل البريد الإلكتروني في الوقت الفعلي.

بينما لا يمكن استخدام بروتوكول POP إلا لجهاز كمبيوتر واحد. ولا تتم مزامنة رسائل البريد الإلكتروني في الوقت الفعلي. بدلاً من ذلك، يتم تنزيلها ويمكنك تحديد مدى تكرار تنزيل رسائل البريد الإلكتروني الجديدة.

الخطوة 2: إعداد بروتوكول POP

أولاً، إعداد بروتوكول POP في Gmail

  1. على جهاز الكمبيوتر، افتح Gmail.
  2. في الجزء العلوي الأيسر، انقر على الإعدادات الإعدادات.
  3. انقر على الإعدادات.
  4. انقر على علامة التبويب إعادة التوجيه والوصول عبر POP/IMAP.
  5. في قسم "تنزيل POP"، حدِّد تمكين POP للبريد بالكامل أو تمكين POP لرسائل البريد التي تصل من الآن فصاعدًا.
  6. انقر على حفظ التغييرات أسفل الصفحة.

بعد ذلك، أجرِ تغييرات على برنامج بريدك الإلكتروني

انتقل إلى البرنامج، مثل Microsoft Outlook، وحدِّد هذه الإعدادات.

خادم (POP) للبريد الوارد

pop.gmail.com

يتطلب طبقة المقابس الآمنة: نعم

المنفذ: 995

خادم (SMTP) للبريد الصادر

smtp.gmail.com

يتطلب طبقة المقابس الآمنة: نعم

يتطلب طبقة النقل الآمنة: نعم (إن توفرت)

يتطلب المصادقة: نعم

منفذ لطبقة المقابس الآمنة: 465

منفذ لطبقة النقل الآمنة/STARTTLS: ‏587

إذا كنت تستخدم Gmail مع حسابك في العمل أو المدرسة، فأدخِل mail.domain.com، ثم حدِّد المنفذ 110.

انتهاء المهلة المحددة للخادم أكثر من دقيقة واحدة، (نوصي بـ 5 دقائق)
الاسم الكامل أو اسم العرض الاسم
اسم الحساب أو اسم المستخدم أو عنوان البريد الإلكتروني عنوان البريد الإلكتروني
كلمة المرور كلمة مرور Gmail

تحرّي المشكلات وإصلاحها

لا يمكنني تسجيل الدخول إلى برنامج البريد الإلكتروني

إذا كنت لا تستطيع تسجيل الدخول إلى برنامج البريد الإلكتروني، فقد تظهر لك إحدى رسائل الخطأ التالية:

  • "لم يتم قبول اسم المستخدم وكلمة المرور"
  • "بيانات اعتماد غير صالحة"
  • يُطلب منك إدخال اسم المستخدم وكلمة مرورك عدة مرات

الخطوة 1: التحقق من كلمة مرورك

إذا واجهتك هذه المشكلات أو لم تتمكن من تسجيل الدخول، فتحقق أولاً للتأكد من أنك تستخدم كلمة المرور الصحيحة.

الخطوة 2: تجريب هذه الخطوات لتحرّي الخلل وإصلاحه

  • حدِّث برنامج البريد الإلكتروني إلى أحدث إصدار.
  • استخدم كلمة مرور التطبيقات: إذا كنت تستخدم ميزة التحقق بخطوتين، فجرِّب تسجيل الدخول باستخدام كلمة مرور التطبيقات.
  • اسمح بدخول التطبيقات الأقل أمانًا: إذا كنت لا تستخدم ميزة التحقق بخطوتين، فقد تحتاج إلى السماح للتطبيقات الأقل أمانًا بالوصول إلى حسابك.
  • إذا لم تساعدك النصائح أعلاه، يمكنك الانتقال إلى https://www.google.com/accounts/DisplayUnlockCaptcha واتباع الخطوات الواردة في الصفحة. إذا كنت تستخدم Gmail في عملك أو مدرستك أو مؤسسة أخرى، يمكنك الانتقال إلى https://www.google.com/a/yourdomain.com/UnlockCaptcha، ولا يفوتك إضافة اسم نطاقك محل yourdomain.com في عنوان الويب.
أرغب في تنزيل الرسائل الإلكترونية على برامج بريد إلكتروني متعددة

من الأسهل استخدام Gmail على برامج بريد إلكتروني متعددة باستخدام الوصول عبر IMAP. وفي حال أردت استخدام بروتوكول POP بدلاً من الوصول عبر IMAP، يمكنك إعداد "الوضع الحديث". يُظهر الوضع الحديث رسائلك الإلكترونية من Gmail لآخر 30 يومًا.

الخطوة 1: تشغيل الوضع الحديث

  1. في صفحة إعدادات بروتوكول POP لبرنامج البريد الإلكتروني، ابحث عن حقل "عنوان البريد الإلكتروني" أو "اسم المستخدم".
  2. أضِف :recent أمام عنوان بريدك الإلكتروني. على سبيل المثال، recent:example@gmail.com.

الخطوة 2: تغيير إعدادات بروتوكول POP 

غيِّر إعدادات بروتوكول POP بحيث يتم الاحتفاظ برسائلك الإلكترونية على الخادم.

  • Outlook: في علامة التبويب "خيارات متقدمة"، انقر على الاحتفاظ بنسخة من الرسائل على الخادم.

  • Apple Mail: في علامة التبويب "خيارات متقدمة"، ألغِ تحديد المربع بجوار "إزالة النسخة من الخادم عقب استرداد الرسالة".
  • Thunderbird: في علامة التبويب "إعدادات الخادم"، حدّد المربع بجوار "الاحتفاظ بالرسائل على الخادم".
رسالة الخطأ "تجاوز الحساب حدود معدل نقل البيانات أو أمر بروتوكول POP"

إذا ظهرت لك الرسالة "خطأ في تجاوز الحساب حدود معدل نقل البيانات أو أمر بروتوكول POP"، فعادةً ما يكون السبب هو أن برامج POP تدخل إلى حسابك في Gmail بشكل متكرر أكثر مما ينبغي.

لإصلاح هذه المشكلة، غيِّر إعدادات برنامجك بحيث لا يتم التحقق من الرسائل الجديدة بشكل متكرر أكثر مما ينبغي.

لا يمكنني إرسال الرسائل الإلكترونية

إذا كانت رسائلك الإلكترونية التي أرسلتها في برنامج البريد الإلكتروني عالقة في البريد الصادر، فجرِّب الخطوات التالية لإصلاح المشكلة:

  • إذا كنت تُرسل الرسالة الإلكترونية عبر Apple Mail وكان لديك حاليًا الاسم "smtp.gmail.com:username@gmail.com" في الحقل "خادم البريد الصادر:" ضمن الإعدادات، فجرِّب تغيير محتوى الحقل إلى "smtp.gmail.com" بدلاً من ذلك.
  • تأكد من أن عنوان بريدك الإلكتروني لا يتضمن ":recent" في إعدادات الوصول عبر SMTP لديك.
الردود التلقائية لا تعمل

إذا أنشأت ردودًا تلقائية، مثل الرد التلقائي "خارج المكتب"، في برنامج البريد، فقد يؤدي ذلك إلى حدوث مشكلات، بما في ذلك:

  • إذا كنت تستخدم برنامج البريد على جهاز الكمبيوتر وفقدت الاتصال، فلن يتم إرسال الردود التلقائية.
  • إذا تلقيت رسائل إلكترونية لم يتم إرسالها لك مباشرةً، كأن يتم إرسالها لك عبر القائمة البريدية، فمن الممكن أن تكشف الردود التلقائية عن عنوان بريدك الإلكتروني عند الرد على المُرسِل.

لتجنب هذه المشكلات، جرِّب استخدام الرد التلقائي خارج المكتب أو في إجازة في Gmail بدلاً من الرد التلقائي في برنامج البريد التابع لك.

يتم حذف رسائلي الإلكترونية من Gmail

إذا كانت الرسائل الإلكترونية التي تقرأها في برامج البريد الإلكتروني الأخرى يتم حذفها من Gmail، فتحقّق من إعدادات بروتوكول POP.

  1. انتقل إلى صفحة إعدادات إعادة التوجيه والوصول عبر POP/IMAP.
  2. في قسم "تنزيل POP"، تأكد من أنه لم يتم تحديد "وضع نسخة Gmail في الأرشيف" أو "حذف نسخة Gmail".
  3. انقر على حفظ التغييرات أسفل الصفحة.
لا يتم تنزيل الرسائل الإلكترونية بشكلٍ صحيح

بعد الانتهاء من إعداد بروتوكول POP في إعدادات Gmail، ستصبح رسائلك الإلكترونية متاحةً في مجموعات. وقد يستغرق عرض كل الرسائل الإلكترونية بعض الوقت.

ملاحظة: ينزِّل Gmail نسخةً من كل رسالة إلكترونية تُرسلها أو تتلقّاها، باستثناء الرسائل الإلكترونية في الدردشات والرسائل غير المرغوب فيها والمهملات. لتجنب التكرارات، لا ينزِّل Gmail الرسائل الإلكترونية التي يتم إرسالها ضمن برنامج بريدك، ولكن سيظل بإمكانك الاطلاع عليها عند تسجيل الدخول إلى Gmail.

إذا استمر ظهور مشكلات في تنزيل الرسائل الإلكترونية، فجرِّب استخدام الوضع الحديث:

  1. في صفحة إعدادات بروتوكول POP لبرنامج البريد الإلكتروني، ابحث عن حقل "عنوان البريد الإلكتروني" أو "اسم المستخدم".
  2. أضِف :recent أمام عنوان بريدك الإلكتروني. على سبيل المثال، recent:example@gmail.com.

إذا لم يساعد ذلك في حل المشكلة، فجرِّب حذف عنوانك في Gmail من برنامج البريد الإلكتروني، ثم أعِد إضافته مرةً أخرى.

فيفيان هي أحد الخبراء في Gmail ومؤلفة صفحة المساعدة هذه. يمكنك ترك تعليق لها حول صفحة المساعدة هذه.

هل كانت هذه المقالة مفيدة؟