Gmail이 로드되지 않음

Gmail이 느리거나 올바르게 로드되지 않는 경우 아래 단계를 따라 문제를 해결해 보세요.

2단계: 브라우저 확장 프로그램이나 애플리케이션 확인

경우에 따라 브라우저에 설치된 확장 프로그램 또는 추가 기능이나 컴퓨터에 설치한 애플리케이션으로 인해 Gmail이 작동하지 않을 수 있습니다.

일시적으로 해당 확장 프로그램과 애플리케이션을 하나씩 사용 중지하고 Gmail을 다시 사용하여 문제가 해결되었는지 확인하세요.

Gmail을 사용할 때 확장 프로그램을 사용하지 않으려면 브라우저의 시크릿 모드 또는 시크릿 브라우징 모드를 사용하여 Gmail을 열어보세요.

3단계: 브라우저의 캐시 및 쿠키 삭제

브라우저의 캐시 및 쿠키를 삭제한 후 Gmail을 다시 사용하여 문제가 해결되었는지 확인하세요.

4단계: Gmail 실험실 확인

실험실을 사용 설정했다면 https://mail.google.com/?labs=0을 방문하여 Gmail을 열어보세요.

이때 문제가 해결되었다면 어떤 실험실 기능이 문제를 일으키는지 알아보기 위해 실험실 기능을 하나씩 사용 중지하세요.

  1. Gmail을 엽니다.
  2. 오른쪽 상단에서 환경설정 설정을 클릭합니다.
  3. 환경설정을 클릭합니다.
  4. 실험실 탭을 클릭합니다.
  5. 사용 설정한 실험실 옆에 사용 안함을 선택합니다.
  6. 페이지 하단에서 변경사항 저장을 클릭합니다.

위의 단계로 문제가 해결되지 않는 경우

여전히 문제가 해결되지 않는 경우 G Suite 상태 대시보드에서 Gmail에서 알려진 문제가 발생했는지 확인합니다.