無法載入 Gmail

如果 Gmail 速度緩慢或無法正確載入,請按照下列步驟操作來解決問題。

步驟 2:檢查瀏覽器擴充功能或應用程式

瀏覽器所安裝的擴充功能或外掛程式,或是電腦上安裝的應用程式,有時可能會造成 Gmail 無法正常運作。

請逐一暫時停用這些擴充功能和應用程式,然後再次使用 Gmail,看看是否能解決問題。

如要在不啟用任何擴充功能的情況下使用 Gmail,請透過瀏覽器的無痕模式或私密瀏覽模式開啟 Gmail。

步驟 3:清除瀏覽器的快取和 Cookie

請嘗試清除瀏覽器的快取和 Cookie,然後再次使用 Gmail,看看是否能解決問題。

上述步驟無法解決問題

如果您按照上述步驟操作後仍無法解決問題,請前往 G Suite 狀態資訊主頁,查看 Gmail 是否發生問題。