Jei „Gmail“ veikia lėtai arba naršyklėje įkeliama netinkamai, vertėtų patikrinti, ar nėra su naršykle, interneto ryšiu arba įrenginiu susijusių problemų.
Prieš pradedant
- Norėdami patikrinti „Gmail“ būseną, atidarykite „Google Workspace“ būsenos informacijos suvestinę.
„Gmail“ neįkėlimo problemų sprendimas
Patikrinkite naršyklę- Naudokite palaikomą naršyklę.
- Dauguma naršyklių palaiko „Gmail“. Jei kyla sunkumų bandant naršyklėje naudoti „Gmail“, atlikite toliau nurodytus veiksmus.
- Atnaujinkite naršyklės versiją į naujausią.
- Pabandykite naudoti kitą naršyklę.
- Dauguma naršyklių palaiko „Gmail“. Jei kyla sunkumų bandant naršyklėje naudoti „Gmail“, atlikite toliau nurodytus veiksmus.
- Patikrinkite naršyklės plėtinius ar programas.
- „Gmail“ gali neveikti dėl tam tikrų naršyklės plėtinių, priedų arba kompiuterio programų.
- Po vieną išjunkite plėtinius arba pašalinkite programas. Tada vėl atidarykite „Gmail“, kad patikrintumėte, ar problema išspręsta.
- Jei pasiekiami, bandykite naudoti naršyklės inkognito arba privataus naršymo režimą.
- Išvalykite naršyklės talpyklą ir slapukus, tada vėl atidarykite „Gmail“.
- Paleiskite įrenginį iš naujo.
- Išjunkite „Wi-Fi“ arba mobiliojo įrenginio duomenų ryšį, tada vėl jį įjunkite.
- Patarimas: jei naudojate „Wi-Fi“ ir „Gmail“ vis tiek neįkeliama, iš naujo paleiskite maršruto parinktuvą. Paleidimo iš naujo instrukcijas rasite maršruto parinktuvo vadove.
- Prisijunkite prie kito tinklo.
„Gmail“ gali nepavykti įkelti senuose įrenginiuose. Bandykite naudoti kitą įrenginį ir patikrinti, ar jame „Gmail“ įkeliama tinkamai.