Gmail tidak bisa dimuat

Jika Gmail lambat atau tidak dapat dimuat dengan benar, gunakan langkah-langkah di bawah ini untuk memperbaiki masalah.

Langkah 2: Periksa ekstensi browser atau aplikasi

Kadang-kadang ekstensi atau add-on yang diinstal pada browser Anda atau aplikasi yang diinstal pada komputer dapat mencegah Gmail bekerja dengan benar.

Coba nonaktifkan sementara ekstensi dan aplikasi ini satu per satu, kemudian gunakan Gmail lagi untuk melihat apakah tindakan tersebut menyelesaikan masalah.

Untuk mencoba menggunakan Gmail tanpa ekstensi, buka Gmail menggunakan mode penyamaran atau penjelajahan pribadi browser Anda.

Langkah 3: Bersihkan cache & cookie browser Anda

Coba untuk menghapus cache dan cookie browser Anda, kemudian gunakan Gmail lagi untuk melihat apakah tindakan tersebut memecahkan masalah.

Langkah-langkah di atas tidak membantu

Jika masalah tetap tidak dapat diperbaiki, periksa Dasbor Status G Suite untuk melihat apakah ada masalah yang diketahui terjadi pada Gmail.