Αν το Gmail είναι αργό ή δεν φορτώνει σωστά στο πρόγραμμα περιήγησης, μπορεί να χρειαστεί να ελέγξετε το πρόγραμμα περιήγησης, τη σύνδεση στο διαδίκτυο ή τη συσκευή σας για προβλήματα.
Πριν ξεκινήσετε
- Για να ελέγξετε την κατάσταση του Gmail, ανοίξτε τον Πίνακα ελέγχου κατάστασης του Google Workspace.
Επίλυση προβλημάτων σχετικά με αδυναμία φόρτωσης του Gmail
Έλεγχος προγράμματος περιήγησης- Χρησιμοποιήστε ένα υποστηριζόμενο πρόγραμμα περιήγησης.
- Τα περισσότερα προγράμματα περιήγησης υποστηρίζουν το Gmail. Αν αντιμετωπίζετε προβλήματα με τη χρήση του προγράμματος περιήγησης με το Gmail:
- Ενημερώστε το πρόγραμμα περιήγησης στην πιο πρόσφατη έκδοση.
- Δοκιμάστε ένα άλλο πρόγραμμα περιήγησης.
- Τα περισσότερα προγράμματα περιήγησης υποστηρίζουν το Gmail. Αν αντιμετωπίζετε προβλήματα με τη χρήση του προγράμματος περιήγησης με το Gmail:
- Ελέγξτε τις επεκτάσεις του προγράμματος περιήγησης ή τις εφαρμογές που χρησιμοποιείτε.
- Ορισμένες επεκτάσεις ή πρόσθετα στο πρόγραμμα περιήγησης, ή κάποιες εφαρμογές σας στον υπολογιστή ενδέχεται να εμποδίζουν τη λειτουργία του Gmail.
- Απενεργοποιήστε τις επεκτάσεις και απεγκαταστήστε τις εφαρμογές μία προς μία. Στη συνέχεια, ανοίξτε το Gmail ξανά, για να δείτε αν το πρόβλημα επιλύθηκε.
- Αν είναι διαθέσιμη, δοκιμάστε να χρησιμοποιήσετε τη λειτουργία ανώνυμης ή απόρρητης περιήγησης του προγράμματος περιήγησης.
- Διαγράψτε την κρυφή μνήμη και τα cookie του προγράμματος περιήγησης και, στη συνέχεια, ανοίξτε ξανά το Gmail.
- Επανεκκινήστε τη συσκευή σας.
- Απενεργοποιήστε τη σύνδεση Wi-Fi ή δεδομένων κινητών και ενεργοποιήστε την ξανά.
- Συμβουλή: Για το Wi-Fi, αν το Gmail εξακολουθεί να μην φορτώνει, επανεκκινήστε τον δρομολογητή. Για οδηγίες σχετικά με την επανεκκίνηση, ανατρέξτε στο εγχειρίδιο του δρομολογητή σας.
- Συνδεθείτε σε άλλο δίκτυο.
Το Gmail ενδέχεται να μην φορτώνει σε προγράμματα περιήγησης σε παλαιότερες συσκευές. Δοκιμάστε να χρησιμοποιήσετε μια άλλη συσκευή για να ελέγξετε αν το Gmail φορτώνει σωστά.