查看郵件安全性資訊

為保護您的郵件,Gmail 會在傳輸過程中加密,您也能時常查看郵件的安全性資訊。

加密圖示說明

透過 Gmail 收發的郵件會顯示一個鎖頭圖示,代表郵件的加密層級。瞭解 Gmail 的電子郵件加密機制

  • 標準型加密 TLS 標準型加密代表郵件受到傳輸層安全標準 (TLS) 保護。這項協定是大多數郵件採用的標準,可防止訊息在傳輸過程中遭到攔截。不過,郵件收發雙方的電子郵件服務供應商都必須使用 TLS,這項功能才能正常運作。
  • 未加密 未加密代表郵件不安全。請勿在這類未加密訊息中,傳送密碼或財務詳細資料等私密資訊。

如果是透過公司或學校帳戶使用 Gmail,可以採用以下郵件加密機制:

  • 增強型加密 加密透過安全/多用途網際網路郵件延伸標準 (S/MIME),使用您與收件者提供的金鑰對訊息內容加密,為郵件提供多一層防護。這些金鑰由 Google 代管,可加密及解密郵件。
  • 額外加密 透過用戶端加密 (CSE) 功能,貴機構可管理加密及解密郵件的金鑰。Google 絕不會存取私密金鑰或解密後的郵件內容。

檢查收到的郵件是否經過加密

這張靜態圖片展示了如何查看所收到電子郵件的安全性。在圖片中,使用者點按了收件者名稱旁邊的下拉式箭頭,系統隨即開啟含有電子郵件安全性詳細資料的彈出式視窗。
  1. 在 Gmail 中開啟郵件。
  2. 在頁面頂端,按一下收件者旁邊的「顯示詳細資料」圖示 下拉式箭頭
  3. 在隨即顯示的視窗中,查看「安全性」旁的加密類型:
    • 標準型加密 (TLS)
    • 增強型加密 (S/MIME)
    • 不支援加密功能

瞭解部分電子郵件未加密的原因

  • 如果寄件者的電子郵件服務供應商不支援 TLS,郵件可能就不會加密。
    • 如果收到含有私密資訊的未加密電子郵件,請通知寄件者。
  • 即使電子郵件已加密,系統仍可能在以下情況顯示警告訊息:
    • 特定電子郵件服務供應商的加密功能,過去曾無法順利運作。
    • 您是從自訂網域名稱 (而非 @gmail.com) 傳送電子郵件,例如 name@yourdomain.com。

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