När det är möjligt skyddar Gmail dina uppgifter genom att automatiskt kryptera dina mejl, det vill säga omvandla dem till kod under leveransen. Det här säkerhetsverktyget kallas Transport Layer Security (TLS) och bidrar till att förhindra att andra läser din e-post.
Kontrollera meddelanden
Om du använder en dator eller en Android-enhet visas Ingen TLS vid e-postmeddelanden som inte skyddas med detta säkerhetsverktyg. Ikonen föreställer ett öppet rött lås och betyder att andra kan ha åtkomst till mejlet.
Låset Ingen TLS visas endast för:
- Gmail-konsumentkonton (gmail.com)
- Företagsprenumerationer med aktiverad värdbaserad S/MIME
Skicka och ta emot meddelanden på ett säkert sätt
Om du använder en iPhone eller iPad visas inte Ingen TLS i e-postmeddelanden. Om du vill skicka och ta emot e-post på ett säkert sätt följer du dessa säkerhetstips.
Därför är vissa e-postmeddelanden inte krypterade
För att säkerhetsverktyget ska fungera måste både avsändarens och mottagarens e-postleverantör alltid använda TLS. Läs mer om e-postleverans med TLS.
Varningen Ingen TLS i meddelanden jag svarar påVissa e-postleverantörer skickar meddelanden till Gmail-adresser med TLS men kan inte ta emot krypterade meddelanden.
Om du svarar på dessa meddelanden kan den här ikonen visas även om du skickar från Gmail.
Ibland visas varningen Ingen TLS även om meddelandet är skyddat med kryptering, till exempel om
- kryptering inte har fungerat för en viss e-postleverantör tidigare
- Gmail inte skickar meddelandet direkt. Ikonen kan till exempel visas om du har konfigurerat ett anpassat domännamn som namn@dindomän.com.