Verificar a segurança do seu e-mail

Para proteger suas mensagens, o Gmail as criptografa durante a transferência, e você pode verificar a segurança delas com frequência.

Confira o significado de cada ícone de criptografia

Ao enviar ou receber mensagens no Gmail, um ícone de bloqueio aparece para indicar o nível de criptografia. Saiba mais sobre a criptografia de e-mails no Gmail.

  • Criptografia padrão Criptografia padrão TLS: o protocolo Transport Layer Security (TLS) protege seu e-mail. Esse é o padrão para a maioria das mensagens e evita que elas sejam interceptadas em trânsito. Para que o TLS funcione, os provedores de e-mail do remetente e do destinatário precisam usar esse protocolo.
  • Sem criptografia Sem criptografia: o e-mail não está protegido. Não envie informações sensíveis, como senhas ou detalhes financeiros, em mensagens não criptografadas.

Se você usa o Gmail com uma conta escolar ou de trabalho, pode enviar ou receber mensagens com:

  • Criptografia avançada Criptografia ativada: o método Secure/Multipurpose Internet Mail Extensions (S/MIME) adiciona um nível extra de proteção que criptografa a mensagem usando chaves fornecidas por você e pelos destinatários. Essas chaves são hospedadas pelo Google e servem para criptografar e descriptografar a mensagem.
  • Criptografia extra : com a criptografia do lado do cliente (CSE), sua organização gerencia chaves para criptografar e descriptografar mensagens. O Google nunca acessa chaves privadas nem o conteúdo de e-mails descriptografados.

Verificar a criptografia das mensagens recebidas

Uma imagem estática que mostra onde verificar a segurança de um e-mail recebido. Na imagem, um usuário clica na seta do menu suspenso ao lado do nome do destinatário e abre uma janela pop-up que mostra os detalhes de segurança do e-mail.
  1. Abra uma mensagem no Gmail.
  2. Na parte de cima, ao lado do destinatário, clique em "Mostrar Detalhes" Seta suspensa.
  3. Na janela, ao lado de "Segurança", verifique o tipo de criptografia:
    • Criptografia padrão (TLS)
    • Criptografia avançada (S/MIME)
    • Sem criptografia compatível

Saiba por que alguns e-mails não são criptografados

  • Se o provedor de e-mail do remetente não aceitar o TLS, a mensagem não será criptografada.
    • Caso você receba um e-mail não criptografado com informações sensíveis, notifique o remetente.
  • Você pode receber um aviso mesmo se o e-mail for criptografado quando:
    • A criptografia não tiver funcionado anteriormente para determinado provedor de e-mail.
    • Você envia uma mensagem usando um e-mail com nome de domínio personalizado em vez de @gmail.com. Por exemplo, nome@seudominio.com.

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