Quando é possível, o Gmail protege suas informações criptografando os e-mails automaticamente, o que os transforma em um código durante o envio. Essa ferramenta de segurança é chamada de Transport Layer Security (TLS) e ajuda a evitar que outras pessoas leiam seus e-mails.
Conferir as mensagens
Em computadores ou dispositivos Android, os e-mails que não estão protegidos por essa ferramenta de segurança mostram o ícone Sem TLS 
O cadeado aberto "Sem TLS" só aparece para:
- Contas pessoais do Gmail (gmail.com)
- Assinaturas empresariais com o S/MIME hospedado ativado
Mensagens enviadas
- No tablet ou smartphone Android, abra o app Gmail
.
- No canto inferior direito, toque em
Escrever.
- Nos campos "Para", "Cc" ou "Cco", digite o endereço de e-mail do destinatário.
- À direita do campo "Assunto", procure o ícone Sem TLS
.
.Importante: se o ícone for exibido, talvez a mensagem não esteja criptografada. Não envie para esse endereço documentos confidenciais, como declarações fiscais ou contratos.
Mensagens recebidas
- No seu tablet ou smartphone Android, abra o app Gmail
- Toque em uma mensagem.
- Embaixo do nome do remetente, procure o ícone Sem TLS
Importante: se o ícone for exibido, talvez a mensagem não esteja criptografada.
Por que alguns e-mails não são criptografados
Para que essa ferramenta de segurança funcione, os provedores de e-mail do remetente e do destinatário precisam sempre usar o TLS. Saiba mais sobre o envio de e-mails com TLS.
O aviso "Sem TLS" em mensagens respondidasAlguns provedores de e-mail enviam mensagens aos endereços do Gmail usando o TLS, mas não podem receber mensagens criptografadas.
Se você responder a mensagens como essas, talvez esse ícone seja exibido mesmo que você envie a resposta usando o Gmail.
Às vezes, você receberá um aviso "Sem TLS" mesmo quando uma mensagem estiver protegida por criptografia, como:
- se a criptografia não tiver funcionado para um determinado provedor de e-mail anteriormente;
- se o Gmail não estiver enviando a mensagem diretamente. Por exemplo, talvez esse ícone seja exibido se você tiver configurado um nome de domínio personalizado, como nome@seudominio.com.