Para proteger os seus emails, o Gmail encripta-os durante a transferência com o protocolo Transport Layer Security (TLS). Pode verificar frequentemente a respetiva segurança. Saiba mais sobre o TLS.
Se usar uma conta profissional ou escolar, podem estar disponíveis tipos de encriptação adicionais. Saiba mais sobre a encriptação de emails no Gmail.
Verifique a encriptação dos emails recebidos
Importante: no seu iPhone ou iPad, só pode verificar o tipo de encriptação dos emails que recebe.
- No iPhone ou iPad, abra a app Gmail
.
- Na parte superior, junto ao destinatário, toque em Mostrar detalhes
.
- Verifique o tipo de encriptação:
- Encriptação padrão (TLS)
- Encriptação melhorada (S/MIME)
- Nenhuma encriptação suportada
.O que fazer se um email não estiver encriptado
- Se o serviço de email do destinatário não for compatível com os mesmos tipos de encriptação que o Gmail, pode receber uma mensagem de aviso ou um ícone de cadeado vermelho
. Remova endereços não encriptados ou detalhes privados antes de enviar.
- Se receber um email não encriptado com dados confidenciais, informe o remetente.
- Se usar o S/MIME, os emails são encriptados sempre que possível. Precisa de um certificado S/MIME válido de uma origem fidedigna para assinar ou receber emails S/MIME.
Saiba por que motivo os emails não são encriptados
Para que a encriptação padrão funcione, os fornecedores de email do remetente e destinatário têm de utilizar sempre o protocolo TLS.
O email não suporta encriptaçãoAlguns fornecedores de email podem enviar emails encriptados para o Gmail, mas não os podem receber.
Se responder a estas mensagens a partir do Gmail, o ícone de cadeado vermelho 
Mesmo quando o seu email está encriptado, pode receber um aviso se:
- Os fornecedores anteriores tiverem problemas de encriptação.
- O Gmail não estiver a enviar diretamente a mensagem. Por exemplo, se tiver configurado um nome de domínio personalizado, como
nome@oseudominio.com, o ícone de cadeado vermelho