Para proteger as suas mensagens, o Gmail encripta-as durante a transferência, e pode, muitas vezes, verificar a respetiva segurança.
Saiba o que significam os ícones de encriptação
Quando envia ou recebe mensagens no Gmail, é apresentado um ícone de cadeado que indica o nível de encriptação. Saiba mais sobre a encriptação de emails no Gmail.
- Encriptação padrão
: o protocolo Transport Layer Security (TLS) protege o seu email. Este é o padrão para a maioria dos emails e impede a interceção da sua mensagem em trânsito. Para que o TLS funcione, os fornecedores de email do remetente e do destinatário têm de usar o TLS.
- Sem encriptação
: a mensagem não está protegida. Não envie informações confidenciais, como palavras-passe ou detalhes financeiros, em mensagens não encriptadas.
Se usa o Gmail com uma conta profissional ou escolar, pode enviar ou receber mensagens com:
- Encriptação melhorada
: com o Secure/Multipurpose Internet Mail Extensions (S/MIME), tem um nível de proteção adicional que encripta a mensagem através de chaves disponibilizadas por si e pelos destinatários. Estas chaves são alojadas pela Google, e encriptam e desencriptam a mensagem.
- Encriptação adicional
: com a encriptação por parte do cliente (EPC), a sua organização gere as chaves para encriptar e desencriptar mensagens. A Google nunca acede a chaves privadas nem ao conteúdo desencriptado das mensagens.
Verifique a encriptação das mensagens recebidas
- Abra uma mensagem no Gmail.
- Na parte superior, junto ao destinatário, clique em Mostrar detalhes
.
- Na janela, junto a "Segurança", selecione o tipo de encriptação:
- Encriptação padrão (TLS)
- Encriptação melhorada (S/MIME)
- Encriptação não compatível
Saiba por que motivo alguns emails não são encriptados
- Se o fornecedor de email de um remetente não for compatível com o TLS, o email pode não estar encriptado.
- Se receber um email não encriptado com informações confidenciais, notifique o remetente.
- Mesmo quando o seu email está encriptado, pode receber um aviso se:
- A encriptação não funcionou para um fornecedor de email específico no passado.
- Enviar um email a partir de um nome de domínio personalizado e não @gmail.com. Por exemplo, name@yourdomain.com.