Gdy tylko to możliwe, Gmail chroni Twoje informacje, automatycznie szyfrując e-maile, co powoduje, że są dostarczane w postaci kodu. Korzysta przy tym z protokołu TLS (Transport Layer Security), który uniemożliwia osobom postronnym czytanie Twoich wiadomości.
Sprawdzanie wiadomości
Kiedy korzystasz z urządzenia z Androidem lub komputera, w e-mailach, które nie są chronione przez ten protokół, pojawi się ikona „Brak TLS” 
Otwarta kłódka „Brak TLS” pojawia się tylko w przypadku:
- kont Gmail dla użytkowników indywidualnych (gmail.com),
- subskrypcji Enterprise z włączonym hostowanym protokołem S/MIME.
Wiadomości wysyłane
- Otwórz aplikację Gmail
na telefonie lub tablecie z Androidem.
- W prawym dolnym rogu kliknij Utwórz
.
- W polu „Do”, „DW” lub „UDW” wpisz adres e-mail odbiorcy.
- Z prawej strony pola „Temat” poszukaj ikony „Brak TLS”
.
na telefonie lub tablecie z Androidem.Ważne: jeśli widzisz tę ikonę, wiadomość może nie być szyfrowana. Nie wysyłaj na ten adres dokumentów poufnych, takich jak formularze podatkowe czy umowy.
Wiadomości otrzymane
- Otwórz aplikację Gmail
- Kliknij wiadomość.
- Sprawdź, czy pod nazwą nadawcy nie ma ikony „Brak TLS”
Ważne: jeśli widzisz tę ikonę, wiadomość może nie być szyfrowana.
Dlaczego niektórych e-maili nie można zaszyfrować
Aby to narzędzie zabezpieczające działało, dostawcy poczty e-mail zarówno nadawcy, jak i odbiorcy muszą używać protokołu TLS. Dowiedz się więcej o dostarczaniu e-maili przy użyciu protokołu TLS.
Ostrzeżenie „Brak TLS” w wiadomościach, na które odpowiadaszNiektórzy dostawcy poczty e-mail wysyłają wiadomości na adresy Gmail z użyciem protokołu TLS, ale nie mogą odbierać zaszyfrowanych wiadomości.
Jeśli odpowiesz na taką wiadomość, ta ikona może się pojawić, mimo że odpowiedź wysyłasz z Gmaila.
Czasem ostrzeżenie „Brak TLS” pojawia się, mimo że wiadomość jest szyfrowana. Ma to miejsce w następujących sytuacjach:
- Szyfrowanie nie działało w przeszłości w przypadku określonego dostawcy poczty e-mail.
- Wiadomość nie jest wysyłana bezpośrednio z Gmaila. Ikona może się na przykład pokazać, gdy masz skonfigurowaną niestandardową nazwę domeny, np. nazwa@twojadomena.com.