メールが第三者に読まれないように、Gmail では Transport Layer Security(TLS)を使用して、送信中のメールを自動的に暗号化しています。ほとんどの場合、メールのセキュリティを確認できます。
仕事用または学校用のアカウントをお持ちの場合は、追加の暗号化がサポートされる可能性があります。Gmail でのメールの暗号化についての説明をご覧ください。
受信したメールが暗号化されているか確認する
重要: iPhone または iPad では、受信したメールの暗号化の種類のみを確認できます。
- iPhone または iPad で Gmail アプリ を開きます。
- 画面上部の受信者の横にある詳細を表示アイコン をタップします。
- 暗号化の種類を確認します。
- 標準的な暗号化(TLS)
- 高度な暗号化(S/MIME)
- 暗号化未対応
メールが暗号化されていない場合の対処方法
- メールが暗号化されていないという警告が表示されたり、赤い鍵アイコン が表示されたりする場合は、受信者が使用しているメールサービスが、TLS または Gmail がサポートする他の種類の暗号化に対応していない可能性があります。メールを送信する前に、暗号化に対応していない相手のアドレスを削除するか、メール文面から機密情報を削除することを検討してください。
- 機密性の高い情報が含まれていて、かつ暗号化されていないメールを受信した場合は、送信者にその旨を伝え、メールサービス プロバイダに連絡するよう伝えてください。
- S/MIME を使用する場合、メールは可能な限り S/MIME で暗号化されます。S/MIME で暗号化されたメールに署名したり、S/MIME で暗号化されたメールを受信したりするには、信頼できる提供元から有効な S/MIME 証明書を入手する必要があります。
暗号化されないメールがある理由
標準的な暗号化が機能するためには、送信者と受信者の両方のメール プロバイダで常に TLS を使用する必要があります。
メールが暗号化に対応していないメール プロバイダの中には、Gmail アドレス宛てに TLS を使ってメールを送信することはできても、暗号化されたメールを受信することはできないものがあります。
Gmail からこのようなメールに返信すると、赤い鍵アイコン が表示されることがあります。
メールが暗号化で保護されている状態でも、次のような場合には警告が表示されることがあります。
- 以前、特定のメール プロバイダに対して暗号化が機能しなかった場合
- Gmail がそのメールを直接送信するのではない場合。たとえば、
name@yourdomain.com
などのカスタム ドメイン名を設定済みの場合に、赤い鍵アイコン が表示されることがあります。