Gmail では可能な場合、メールを自動的に暗号化してユーザーの情報を保護します。暗号化によってメールはコードに変換された状態で送信されます。これは Transport Layer Security(TLS)というセキュリティ ツールの機能であり、メールが第三者に見られることを防ぐのに役立ちます。
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メールの確認
パソコンまたは Android デバイスを使用している場合、このセキュリティ ツールで保護されていないメールには「TLS なし」アイコン が表示されます。赤い錠が開いた形をしたこのアイコンは、メールが第三者に見られる可能性があることを示しています。
開錠している「TLS なし」アイコンは、次のアイテムに対してのみ表示されます。
- Gmail の一般ユーザー向けアカウント(gmail.com)
- ホスト型 S/MIME が有効になっているエンタープライズ サブスクリプション
メールを安全に送受信する
ご使用になっている iPhone と iPad では、メールに「TLS なし」アイコン が表示されません。メールを安全に送受信するために、セキュリティに関する推奨の手順に沿ってセキュリティを確保してください。
暗号化されないメールがある理由
このセキュリティ ツールが機能するためには、送信者と受信者の両方のメール プロバイダで常に TLS を使用している必要があります。詳しくは、TLS を使用したメール配信をご覧ください。
返信するメールに「TLS なし」の警告が表示される場合一部のメール プロバイダでは、TLS を使用して Gmail アドレスにメールを送信しますが、暗号化されたメールを受信することはできません。
このようなプロバイダ向けにメールを返信しようとすると、Gmail をお使いでも「TLS なし」の警告が表示されることがあります。
メールが暗号化で保護されている状態でも、次のような場合には「TLS なし」の警告が表示されることがあります。
- 以前、特定のメール プロバイダに対して暗号化が機能しなかった場合
- Gmail がメールを直接送信しない場合。たとえば、[ユーザー名]@[ドメイン名].com などのカスタム ドメイン名を設定済みの場合に、このアイコンが表示されることがあります。