Gmail では可能な場合、メールを自動的に暗号化してユーザーの情報を保護します。暗号化によってメールはコードに変換された状態で送信されます。これは Transport Layer Security(TLS)というセキュリティ ツールの機能であり、メールが第三者に見られることを防ぐのに役立ちます。
メールの確認
パソコンまたは Android デバイスを使用している場合、このセキュリティ ツールで保護されていないメールには「TLS なし」アイコン が表示されます。赤い錠が開いた形をしたこのアイコンは、メールが第三者に見られる可能性があることを示しています。
開錠している「TLS なし」アイコンは、次のアイテムに対してのみ表示されます。
- Gmail の一般ユーザー向けアカウント(gmail.com)
- ホスト型 S/MIME が有効になっているエンタープライズ サブスクリプション
これから送信するメールの場合
- Android のスマートフォンまたはタブレットで、Gmail アプリ
を開きます。
- 右下にある [
作成] をタップします。
- [To]、[Cc]、[Bcc] 欄に、宛先のメールアドレスを入力します。
- [件名] の右に「TLS なし」アイコン
が表示されていないか確認します。
重要: このアイコンが表示されている場合は、メールが暗号化で保護されない可能性があります。そのアドレスには、納税申告書や契約書などの機密文書を送信しないでください。
受信済みメールの場合
- Android のスマートフォンまたはタブレットで、Gmail アプリ
を開きます。
- メールをタップします。
- 送信者名の下に「TLS なし」アイコン
が表示されていないか確認します。
重要: このアイコンが表示されている場合は、メールが暗号化で保護されていない可能性があります。
暗号化されないメールがある理由
このセキュリティ ツールが機能するためには、送信者と受信者の両方のメール プロバイダで常に TLS を使用している必要があります。詳しくは、TLS を使用したメール配信をご覧ください。
返信するメールに「TLS なし」の警告が表示される場合Some email providers send messages to Gmail addresses using TLS but can't receive encrypted messages.
If you reply to these messages, this icon could show up even though you're sending from Gmail.
メールが暗号化で保護されている状態でも、次のような場合には「TLS なし」の警告が表示されることがあります。
- 以前、特定のメール プロバイダに対して暗号化が機能しなかった場合
- Gmail がメールを直接送信しない場合。たとえば、[ユーザー名]@[ドメイン名].com などのカスタム ドメイン名を設定済みの場合に、このアイコンが表示されることがあります。