メールのセキュリティの確認

Gmail では可能な場合、メールを自動的に暗号化してユーザーの情報を保護します。暗号化によってメールはコードに変換された状態で送信されます。これは Transport Layer Security(TLS)というセキュリティ ツールの機能であり、メールが第三者に見られることを防ぐのに役立ちます。

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メールの確認

パソコンまたは Android デバイスを使用している場合、このセキュリティ ツールで保護されていないメールには「TLS なし」アイコン TLS なし が表示されます。赤い錠が開いた形をしたこのアイコンは、メールが第三者に見られる可能性があることを示しています。

開錠している「TLS なし」アイコンは、次のアイテムに対してのみ表示されます。

  • Gmail の一般ユーザー向けアカウント(gmail.com)
  • ホスト型 S/MIME が有効になっているエンタープライズ サブスクリプション

これから送信するメールの場合

  1. Android のスマートフォンまたはタブレットで、Gmail アプリ を開きます。
  2. 右下にある [ 作成] をタップします。
  3. [To]、[Cc]、[Bcc] 欄に、宛先のメールアドレスを入力します。
  4. [件名] の右に「TLS なし」アイコン TLS なし が表示されていないか確認します。

重要: このアイコンが表示されている場合は、メールが暗号化で保護されない可能性があります。そのアドレスには、納税申告書や契約書などの機密文書を送信しないでください。

受信済みメールの場合

  1. Android のスマートフォンまたはタブレットで、Gmail アプリ を開きます。
  2. メールをタップします。
  3. 送信者名の下に「TLS なし」アイコン TLS なし が表示されていないか確認します。

重要: このアイコンが表示されている場合は、メールが暗号化で保護されていない可能性があります。

暗号化されないメールがある理由

このセキュリティ ツールが機能するためには、送信者と受信者の両方のメール プロバイダで常に TLS を使用している必要があります。詳しくは、TLS を使用したメール配信をご覧ください。

返信するメールに「TLS なし」の警告が表示される場合

一部のメール プロバイダでは、TLS を使用して Gmail アドレスにメールを送信しますが、暗号化されたメールを受信することはできません。

このようなプロバイダ向けにメールを返信しようとすると、Gmail をお使いでも「TLS なし」の警告が表示されることがあります。

「TLS なし」の警告が誤って表示される場合

メールが暗号化で保護されている状態でも、次のような場合には「TLS なし」の警告が表示されることがあります。

  • 以前、特定のメール プロバイダに対して暗号化が機能しなかった場合
  • Gmail がメールを直接送信しない場合。たとえば、[ユーザー名]@[ドメイン名].com などのカスタム ドメイン名を設定済みの場合に、このアイコンが表示されることがあります。

関連リソース

さらにサポートが必要な場合

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