Quando possibile, Gmail protegge le tue informazioni criptando automaticamente le email, ovvero trasformandole in codice durante il recapito. Questo strumento di sicurezza è chiamato Transport Layer Security (TLS) e consente di impedire ad altri utenti di leggere le email.
Controllare i messaggi
Se stai utilizzando un computer o un dispositivo Android, le email che non sono protette da questo strumento di sicurezza mostreranno l'icona Nessuna crittografia TLS 
Il lucchetto aperto che indica Nessuna crittografia TLS viene visualizzato solo per:
- Account consumer di Gmail (gmail.com)
- Abbonamenti aziendali con S/MIME ospitato abilitato
Messaggi da inviare
- Apri l'app Gmail
dal tuo telefono o tablet Android.
- In basso a destra, tocca
Scrivi.
- Nei campi "A", "Cc" e "Ccn", digita l'indirizzo email del destinatario.
- A destra del campo "Oggetto", cerca Nessuna crittografia TLS
.
dal tuo telefono o tablet Android.Importante: se vedi l'icona, il messaggio potrebbe non essere protetto da crittografia. Non inviare a questo indirizzo email documenti riservati, ad esempio moduli fiscali o contratti.
Messaggi ricevuti
- Sul tuo telefono o tablet Android, apri l'app Gmail
- Tocca un messaggio.
- Sotto il nome del mittente, cerca Nessuna crittografia TLS
Importante: se vedi l'icona, il messaggio potrebbe non essere protetto da crittografia.
Ragioni per cui alcune email potrebbero non essere criptate
Perché questo strumento di sicurezza funzioni correttamente, i provider email sia del mittente sia del destinatario dovranno utilizzare sempre la crittografia TLS. Scopri di più sul recapito delle email con crittografia TLS.
Avviso "Nessuna crittografia TLS" sui messaggi a cui rispondoAlcuni provider email inviano messaggi agli indirizzi Gmail usando la crittografia TLS, ma non sono in grado di ricevere messaggi criptati.
Se rispondi a questi messaggi, potresti visualizzare questa icona, anche se stai inviando da Gmail.
A volte potresti visualizzare l'avviso "Nessuna crittografia TLS" anche se il messaggio è protetto da crittografia. Questo capita ad esempio quando:
- Per un determinato provider email, in passato la crittografia non ha funzionato.
- Gmail non invia il messaggio direttamente. Ad esempio, potresti visualizzare l'icona se hai impostato un nome di dominio personalizzato, come nome@tuodominio.com.