अपने ईमेल की सुरक्षा की जांच करना

अन्य लोगों को आपके ईमेल पढ़ने से रोकने के लिए Gmail, ट्रांसपोर्ट लेयर सिक्योरिटी (टीएलएस) का इस्तेमाल करके, ट्रांज़िट के दौरान ईमेल को एन्क्रिप्ट (सुरक्षित) करता है. ज़्यादातर मामलों में ईमेल की सुरक्षा की पुष्टि तब की जा सकती है, जब:

  • आपने नया ईमेल लिखा हो.
  • आपको ईमेल मिला हो.

अगर आपके पास ऑफ़िस या स्कूल वाला खाता है, तो एन्क्रिप्शन के अतिरिक्त तरीके का इस्तेमाल किया जा सकता है. Gmail में ईमेल को एन्क्रिप्ट (सुरक्षित) करने के बारे में जानकारी.

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देखें कि आपका ईमेल एन्क्रिप्ट (सुरक्षित) किया गया है या नहीं

  1. अपने कंप्यूटर पर, Gmail खोलें.
  2. सबसे ऊपर बाईं ओर, लिखें पर क्लिक करें.
  3. "पाने वाला", "कॉपी" या "गुप्त कॉपी" फ़ील्ड में, ईमेल पाने वाले व्यक्ति का पता डालें.
  4. ईमेल पाने वाले व्यक्ति के पते की दाईं ओर, मैसेज की सुरक्षा पर कर्सर घुमाएं:
    • मैसेज की सुरक्षा: स्टैंडर्ड एन्क्रिप्शन: ईमेल को टीएलएस की मदद से एन्क्रिप्ट (सुरक्षित) किया गया है.
    • मैसेज की सुरक्षा: ऐडवांस्ड एन्क्रिप्शन: ईमेल को S/MIME की मदद से एन्क्रिप्ट (सुरक्षित) किया गया है.
    • मैसेज की सुरक्षा: एन्क्रिप्शन की कोई सुविधा नहीं है: ईमेल एन्क्रिप्ट (सुरक्षित) नहीं किया गया है या Gmail एन्क्रिप्ट (सुरक्षित) करने का तरीका नहीं पहचानता है.

ध्यान दें: अगर 'पाने वाला' फ़ील्ड में कई उपयोगकर्ता हैं और उनके एन्क्रिप्शन के स्तर अलग-अलग हैं, तो इस आइकॉन का रंग, सबसे कमज़ोर एन्क्रिप्शन स्तर वाले उपयोगकर्ता के लॉक आइकॉन के हिसाब से दिखेगा.

  1. ज़रूरी नहीं: एन्क्रिप्ट (सुरक्षित) करने की सेटिंग में बदलाव करने के लिए, मैसेज की सुरक्षा इसके बाद जानकारी देखें पर क्लिक करें.

देखें कि आपको मिला ईमेल एन्क्रिप्ट (सुरक्षित) किया गया है या नहीं

  1. Gmail में कोई ईमेल खोलें.
  2. सबसे ऊपर, पाने वाले व्यक्ति के ईमेल पते के बगल में, जानकारी दिखाएं ड्रॉप-डाउन ऐरो पर क्लिक करें.
  3. विंडो में, “सुरक्षा” के बगल में देखें कि एन्क्रिप्ट (सुरक्षित) करने का तरीका कौनसा है:
    • स्टैंडर्ड एन्क्रिप्शन (टीएलएस)
    • ऐडवांस्ड एन्क्रिप्शन (S/MIME)
    • [ईमेल भेजने वाले का नाम] ने इस ईमेल को एन्क्रिप्ट नहीं किया था

अगर कोई ईमेल एन्क्रिप्ट (सुरक्षित) नहीं किया गया है, तो क्या करें

  • अगर आपको चेतावनी मिलती है कि आपका ईमेल एन्क्रिप्ट (सुरक्षित) नहीं किया गया है या आपको लाल रंग का लॉक आइकॉन सुरक्षित करने का कोई तरीका नहीं है दिख रहा है, तो ऐसा हो सकता है कि ईमेल पाने वाला व्यक्ति ऐसी ईमेल सेवा का इस्तेमाल कर रहा हो जो टीएलएस या Gmail के साथ काम करने वाले एन्क्रिप्शन के किसी अन्य तरीके के साथ काम नहीं करती है. ईमेल भेजने से पहले, उसमें से एन्क्रिप्ट (सुरक्षित) नहीं किए पते हटा दें या गोपनीय जानकारी मिटा दें.
  • अगर आपको एन्क्रिप्ट न किया गया कोई ऐसा ईमेल मिलता है जिसमें संवेदनशील कॉन्टेंट है, तो भेजने वाले को इसकी जानकारी दें और उन्हें ईमेल की सेवा देने वाली कंपनी से संपर्क करने के लिए कहें.
  • अगर आपने S/MIME का इस्तेमाल किया है, तो ज़रूरी शर्तें पूरी होने पर ईमेल S/MIME में एन्क्रिप्ट (सुरक्षित) किए जाते हैं. S/MIME से एन्क्रिप्ट (सुरक्षित) किए गए ईमेल पाने या उन पर हस्ताक्षर करने के लिए, आपके पास किसी भरोसेमंद रूट का एक मान्य S/MIME सर्टिफ़िकेट होना चाहिए.

कुछ ईमेल एन्क्रिप्ट (सुरक्षित) क्यों नहीं किए जाते

ईमेल भेजने और पाने वाले, दोनों की ईमेल सेवा देने वाली कंपनियों को हमेशा टीएलएस का इस्तेमाल करना होगा, ताकि एन्क्रिप्ट करने का स्टैंडर्ड तरीका काम करता रहे.

ईमेल को एन्क्रिप्ट (सुरक्षित) नहीं किया जा सकता

ईमेल की सेवा देने वाली कुछ कंपनियां, TLS का इस्तेमाल करके Gmail पतों पर मैसेज भेजती हैं. हालांकि, ये एन्क्रिप्ट (सुरक्षित) किए गए मैसेज पाने की सुविधा नहीं देतीं.

अगर आप इन मैसेज का जवाब देते हैं, तो यह आइकॉन तब भी दिख सकता है, जब आप Gmail से जवाब दे रहे हों.

ईमेल को एन्क्रिप्ट (सुरक्षित) किया गया है. हालांकि, Gmail में अब भी चेतावनी दिख रही है कि इसमें एन्क्रिप्शन की सुविधा नहीं है

कभी-कभी मैसेज एन्क्रिप्ट (सुरक्षित) होने के बावजूद आपको "कोई टीएलएस नहीं" चेतावनी दिख सकती है. उदाहरण के लिए, इन स्थितियों में चेतावनी दिख सकती है:

  • ईमेल सेवा देने वाली एक खास कंपनी के लिए पहले, एन्क्रिप्ट (सुरक्षित) करने का तरीका काम नहीं कर रहा था
  • मैसेज सीधे Gmail से नहीं भेजा जा रहा है. उदाहरण के तौर पर, अगर आपने name@yourdomain.com जैसा कस्टम डोमेन नेम सेट अप किया है, तो आपको यह आइकॉन दिख सकता है.

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