जब भी मुमकिन हो, Gmail आपके ईमेल को अपने-आप एन्क्रिप्ट (सुरक्षित) कर देता है. इसका मतलब है कि डिलीवरी के दौरान ईमेल को कोड में बदल दिया जाता है. ऐसा आपकी जानकारी को सुरक्षित रखने के लिए किया जाता है. इस सुरक्षा टूल को ट्रांसपोर्ट लेयर सिक्योरिटी (टीएलएस) कहा जाता है. यह दूसरे लोगों को आपके ईमेल पढ़ने से रोकने में मदद करता है.
मैसेज की जांच करना
किसी कंप्यूटर या Android डिवाइस पर काम करते समय, जिन ईमेल के लिए इस सुरक्षा टूल का इस्तेमाल नहीं किया जाता उन पर, कोई टीएलएस नहीं लिखा हुआ दिखता है. यह आइकॉन, लाल रंग के खुले हुए ताले जैसा दिखता है. इसका मतलब है कि ईमेल को कोई भी व्यक्ति पढ़ सकता है.
'कोई टीएलएस नहीं' के साथ खुले हुए ताले का आइकॉन सिर्फ़ इनके साथ दिखता है:
- Gmail के उपभोक्ता खाते (gmail.com)
- एंटरप्राइज़ की सदस्यता वाले ऐसे खाते जिनमें S/MIME की सुविधा चालू हो
भेजे जाने वाले मैसेज
- अपने Android फ़ोन या टैबलेट पर, Gmail ऐप्लिकेशन खोलें.
- सबसे नीचे दाईं ओर, लिखें पर टैप करें.
- "पाने वाला", "कॉपी" या "गुप्त कॉपी" फ़ील्ड में, पाने वाले व्यक्ति का ईमेल पता डालें.
- "विषय" फ़ील्ड की दाईं ओर, कोई टीएलएस नहीं ढूंढें.
अहम जानकारी: अगर आपको यह आइकॉन दिखता है, तो हो सकता है कि मैसेज को एन्क्रिप्ट (सुरक्षित) न किया गया हो. उस ईमेल पते पर टैक्स फ़ॉर्म या अनुबंध जैसे गोपनीय दस्तावेज़ न भेजें.
आपको जो मैसेज मिले हैं
- अपने Android फ़ोन या टैबलेट पर, Gmail ऐप्लिकेशन खोलें.
- किसी मैसेज पर टैप करें.
- मैसेज भेजने वाले व्यक्ति के नाम के नीचे, कोई टीएलएस नहीं को ढूंढें.
अहम जानकारी: अगर आपको यह आइकॉन दिखता है, तो हो सकता है कि मैसेज को एन्क्रिप्ट (सुरक्षित) न किया गया हो.
कुछ ईमेल एन्क्रिप्ट (सुरक्षित) क्यों नहीं किए जाते
यह सुरक्षा टूल काम कर सके, इसके लिए ज़रूरी है कि भेजने और पाने वाले, दोनों को ईमेल की सेवा देने वाली कंपनी हमेशा टीएलएस का इस्तेमाल करे. टीएलएस से ईमेल डिलीवरी के बारे में ज़्यादा जानें.
जिन मैसेज का मैं जवाब देता/देती हूं उन पर "कोई टीएलएस नहीं" चेतावनी नज़र आती हैईमेल की सेवा देने वाली कुछ कंपनियां, TLS का इस्तेमाल करके Gmail पतों पर मैसेज भेजती हैं. हालांकि, ये एन्क्रिप्ट (सुरक्षित) किए गए मैसेज पाने की सुविधा नहीं देतीं.
अगर आप इन मैसेज का जवाब देते हैं, तो यह आइकॉन तब भी दिख सकता है, जब आप Gmail से जवाब दे रहे हों.
कभी-कभी मैसेज एन्क्रिप्ट (सुरक्षित) होने के बावजूद आपको "कोई टीएलएस नहीं" चेतावनी दिख सकती है. उदाहरण के लिए, इन स्थितियों में चेतावनी दिख सकती है:
- ईमेल सेवा देने वाली एक खास कंपनी के लिए पहले, एन्क्रिप्ट (सुरक्षित) करने का तरीका काम नहीं कर रहा था
- मैसेज सीधे Gmail से नहीं भेजा जा रहा है. उदाहरण के तौर पर, अगर आपने name@yourdomain.com जैसा कस्टम डोमेन नेम सेट अप किया है, तो आपको यह आइकॉन दिख सकता है.